去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪

近日,一网友发微博称自己明明是在去哪儿旅行上订的酒店,入住时却被告知预订渠道显示是飞猪,且价格贵了40元,并多次被谎称是酒店方的人打电话询问信息,令该网友感到迷惑又愤怒。此类事件在去哪儿网似乎并不是第

日常实用的AI工具推荐!

现在,越来越多的AI工具走进了我们的日常生活。给大家整理了一些除ChatGPT外的实用AI工具(包括插件),包括AI搜索引擎、AI写作工具、AI绘图工具、AI数据分析工具和AI PPT 工具等,这些工

ERP/进销存 产品全流程设计解析-销售管理(1)

一、销售订单1. 什么是销售订单销售订单是计划单,是企业与客户之前的一种销售协议。销售订单代表的是客户的一种意向,也是企业对客户的承诺。做过电商的同学可以直接理解成“订单”,在电商系统里,“订单”是客

被特惠单、拼车单“逼疯”的网约车司机

近日有网友在社交平台上“吐槽”,自己出门用滴滴打网约车,大热天司机宁愿一路上被热的一把把擦汗,也不肯关窗开空调。而她坐在车后排,更是热的浑身冒汗,当提出能否开空调时,司机一开始当没听到,一再要求之后最

如何提出一个“好的”研究问题?

虽然没有不好的问题,但有些问题比其他问题更好提问需要谦逊,即有意识地接受无知。但这是了解客户甚至我们自己的基本做法。提出更好的研究问题的关键行动包括检查基础知识、挑战假设和直觉,以及为未知留出空间。想

那些2024年成功跳槽的数据人,做对了什么?

现在是2024年7月份,对上半年求职情况做个总结,可以帮助同学们更好地看清楚整个市场环境,更好地规划自己的职业发展和能力提升。很多同学会感觉到:2024年很卷,找好工作很难,而背后的真相……从一个问题

toP型SaaS产品的市场突破与策略演进

1、路径差异:产品定位与市场细分根据《SaaS创业路线图》的指导,SaaS产品主要分为四类:通用工具型、通用商业型、行业工具型和行业商业型,这些分类基本涵盖了市场上的大多数产品。然而,在实际业务操作中

作为用户研究员,我可以从咨询中学到什么?

我一直觉得咨询和用户研究之间必须有交叉。研究人员应该为参与者创造安全的空间,让他们感到舒适地分享他们的经历和故事。这是咨询师的生计。那么他们还有哪些技能可以供我们作为研究人员学习呢?为了开始寻找答案,

不进行用户研究的 5 个借口以及如何克服它们

一系列研究可以发现有关用户或产品的信息,从而帮助团队做出更好的决策。这很少是无用的。然而,有时产品和设计团队可能不愿意进行用户研究。有时这是出于非常人性化的原因——人们可能认为发现问题可能会影响他们的

产品经理的道、术、器(上)

一、产品经理的由来和代表人物1. 由来这里先讲讲产品经理的由来。让更多的人知道互联网行业有产品经理这么个岗位,还得靠出自于阿里巴巴的苏杰老师,一本广为流传,可以说入门产品经理人手一本的《人人都是产品经

B 端交互设计的 13 个优化策略

最近做了不少新项目,过程中沉淀了一些经验方法。我试着复盘总结下,提升 B 端用户体验的 3 个方向、13 个策略。一、交互设计的 13 个优化策略关于 B 端交互设计的体验优化,我一般会从“结构优化、

用户体验五要素

用户体验五要素在新产品开发、现有产品迭代优化、竞品分析时被广泛应用,发挥着重要作用,是需要考虑的五个关键层面。一、战略层:确定目标1. 定“大方向”先搞清楚,用户为啥会使用产品?他们想要解决什么问题?

什么,决定了AI的上限?

不知道你的朋友圈,视频号是不是充斥着很多AI工具使用的课程,放佛你买了就能大大的提高工作效率。事实,真的是这样吗?随着人工智能技术的飞速发展,这个问题变得愈加重要。你是否曾经思考过,为什么有些人能够充

6款社交应用狂吸金,私密社交不香了?

在移动应用普及程度高度发达的今天,每个人的手机上安装的应用数量不下数十个,最基本也最不可或缺的应用之一,就是社交。社交应用可以说是随着移动互联网成长起来的,时至今日,当各国已经有了自己稳定的头部社交应

即时零售中场战事

移动互联网对用户的广泛触达,让巨头们争夺某个新业态时往往过分追求阿尔法(α)而非贝塔(β),最终必将诞生不少连贝塔都拿不着的陪跑。红利的稍纵即逝与入局玩家数量遭致的拥堵,共同造就了这一情况。当下,已然

互联网招聘30年,一场卷效率的“战争史”

在2021年即将结束时,领英中国区总裁陆坚迎来了离奇的一天:领英上的猎头,要挖他去做后端开发。他的遭遇,很快和此前美团王兴被邀请去做万达电商CEO、猎豹创始人傅盛被挖去当安卓工程师的乌龙事件一起,冲上

用传播过程的底层模型来指导内容生产

营销其实是三件事:创造价值、传播价值、传递价值;而在传播价值的过程中,有两个非常有用的传播模型:传播过程的宏观模型和消费者反应的微观模型;这两个模型,是由有效传播的基本要素构建,而不论传播媒介如何变化

微信刚内测了小功能,你收到了吗?

昨天,我注意到微信内测更新了一个小功能。虽然是灰度内测,但是因为用户体验变化很大,我还是第一时间就觉察到了,相信如果其他同学也收到了内测,肯定也感知到了。作为累计超10亿注册用户,月活超7亿的产品巨头

美团快手合作升级至“百城万店”

庞大的增量之上,快手正成为品牌破除新客困境的利器与尖刀。如今,随着快美合作升级至“百城万店”,进一步以美团的好货供给“源头”,盘活快手的7亿老铁。快手美团合作再升级:7月12日,继三年前首次合作试水后

VIP不够SVIP来凑,会员“套娃”套路有多深?

你问我互联网会员“套路”有多深,看看爱奇艺就知道了。7月3日,“爱奇艺被判补偿41天黄金VIP会员”登上热搜,霸榜热搜 8 小时……微博截图事情的起因是2023年初,爱奇艺七年“老粉”朱元在使用爱奇艺

活动运营SOP

用户活动是运营的基础技能,小到微博有奖转发,大到公司级部门级的复杂项目,基本都是以活动为载体,分阶段分节奏包装成不同主题,以此来协调资源触达用户,完成运营目标。一、以活动目标来分类,大致可以分为提规模

郭有才,吃到了董宇辉剩下的红利

在这个信息过载的时代,人们渴望着简单、直接的情感共鸣。郭有才那略带沙哑的嗓音,恰如其分地满足了这种需求,成为了一种文化“速食”,让一些人在短暂的感动中获得情感慰藉。以上是时代的机遇,而真正令人叹服的是

萝卜快跑,能跑多久?

萝卜快跑与出租车的矛盾,挂在热搜上好几天没下来。一边是全无人驾驶订单量井喷式增长,单日单车的服务峰值突破20单大关,与传统出租车司机日均接单量相媲美;一边是传统出租车和网约车司机感到焦虑,担心无人驾驶

看不起的热播剧,买不完的VIP

“谁还记得,我们最开始买视频会员就是为了屏蔽广告的吗?”最近,腾讯视频提出了或推出无广高端版本的想法,并对用户想要、需要、建议增加的功能或玩法进行调研——在这份招募产品体验官的报名表里提到,“高端版”

券商如何实现C端用户增长?这份作业借你抄

资本市场精彩依旧,上证指数在今年2月降至“冰点”,跌破2800点。经历证监会换帅等事件,春节后,A股如雨后春笋般复苏。海外市场更是热闹纷呈,日经指数勇攀30年最高,印度股市市值突破4万亿美元,纳指节节

农村娃董宇辉和余承东,为何成为商界「顶流」?

提及当今商业界的“顶流”,非董宇辉和余承东莫属。一个结缘新东方,一个结缘华为,一个是文化主播,一个是科技大咖,虽然经历殊途却都到达了人生的巅峰,也是年青一代的楷模。7月15日晚间,两大“顶流”共同出现

快手抖音争相上桌,AI短剧何以成为香饽饽?

在波涛汹涌的大海中,上古神灵悉数登场,渔村少年李行舟漂洋过海,打蠃鱼、斗共工、抢水神戟、游深海、救人鱼、战九婴,最后带着母亲与村民涉海回家。这是一个以《山海经》为背景的少年历险玄幻短剧——特别之处是,