客户体验:3个小故事见情绪价值

今天和大家分享几个在我生活当中意想不到的小插曲,虽然看似微不足道,却是客户体验当中会被记住的瞬间。本文将从情绪价值、心理学分析以及客户体验的角度,来探讨这些小插曲背后的深层含义。接下来,我来给大家讲讲

悬浮球、插件、输入法,AI疯找C端流量大门

融资研发、烧钱扩张,AI大模型风风火火搞了两年,市场落地好像还是“圈内狂欢”。目前多数大模型公司的营收规模,还难以形成盈利。作为行业巨头的OpenAI披露,今年运营总成本可能将达85亿美元。而Open

产品矛盾解决小tips

1. 主动倾听和理解保持同理心站在对方的角度想问题,理解他们的需求,顾虑和动机,认真听取对方的意见,显示出我对他们观点的尊重和理解2. 高效沟通用简洁清晰的语言表达观点和需求,避免模糊不清或引起误解,

数字化转型的核心是业务变革

今天的数字化建设,早不是建个系统,把业务搬到线上、打通数据流转这个浅层面的事情了,已经到了高阶阶段。这一阶段为实现战略目标,很多企业提出了业务变革要求,需要通过数字化去支撑企业战略、业务模式、业务流程

没有网络主播,这个世界会更好吗?

「你出来直播唱歌,有想过以后靠唱歌挣钱吗?」我问刚子。「以后的事以后再说,现在唱歌全凭兴趣。」刚子说。刚子是我刚认识不久的主播,来自东北。在「轻工业喊麦」的氛围里,他「出道」得有些晚。7月初的北京有些

使用开源若依快速构建web应用程序

01 概述开源框架是一个 Java EE 企业级快速开发平台,内置模块如:部门管理、角色用户、菜单及按钮授权、数据权限、系统参数、日志管理、通知公告等。在线定时任务配置;支持集群,支持多数据源,支持分

一文读懂实体分类

实体建模是高级产品经理的基本能力,在此之前搞清楚实体有哪些是基础中的基础,便于我们把现实世界的业务更好的组织关联架构起来。01 物理实体:拿来就用的实体物理实体是最直观的,它们就是我们日常生活中看到的

自媒体和新媒体的区别

一、媒体定义这几年新媒体和自媒体都火起来,个人说我是做自媒体的,企业公司说我们是做新媒体营销,大多数人傻傻搞不明白啥是新媒体和自媒体的区别,那他们有啥不一样呢?我们先看看网络上怎么说的:用百度百科的的

看谁还不会用,小红书关键词规划工具!

如何去挖掘用户需求?写小红书笔记,植入哪些词流量最大?搜索广告如何埋词?这些问题,都可借助小红书关键词规划工具!一、什么是关键词规划工具?关键词规划工具是针对小红书投放的商家,能够看到品类的搜索指数、

对内B端产品如何判断一个AI方向是否值得去做

在AI时代到来的当下,各位内部B端产品想必都受到来自上面和业务的各种压力吧?说要研究AI,说要落地AI,说要AI赋能。“我们的客服人力成本很高!要看看怎么用AI降低成本!”“我们的美术设计成本很高!要

如何开会?我的一些观察和思考

作为一个i人和极度内耗的人,开会基本上是我工作中的高压区,有时候会议上没有完整表达出自己的想法,事后甚至还会经常回想这件事。这也潜移默化提升了我对会议的关注度,工作这么些年,经历大大小小数不清的会议。

在抖音做电商推广,货架场非做不可

前一段时间跟几个做电商的朋友聊天,我发现大家的干劲儿还挺满的,讨论的话题也出奇地一致:要找新增量。其中有个朋友是做服装品类的,做得还不错。我请教他秘诀,他说:做电商,推广拿量非常关键。不仅要有敏锐的嗅

从产品角度,浅谈市面上的国内“智能座舱”

一、行业背景从行业背景来看,随着中国汽车行业不断革新,座舱的车机互联、语音交互、驾驶员状态监控、生物识别、车路协同、安全预警、物联网、信息安全等技术上得到优质提升。国内众多车厂也在积极地进行智能座舱的

抖音电商新趋势:普通人的一技之长,撑起新消费

今天的电商平台,还有新的可能性吗?我们发现,在走过由职业商家、大主播所主导的初级阶段之后,平台架构师的角色正转移到更多的普通人身上。普通创作者的一技之长,与圈层用户个性化需求的相互激发,在电商平台上涌

大型CRM系统核心难点1-线索分配策略

一、概述大型CRM系统是企业销售管理的中枢神经,它能够应对销售团队规模庞大、潜在客户线索繁多以及销售规则复杂的挑战。线索分配策略是指在企业客户关系管理(CRM)系统中,根据一定规则和算法将潜在客户(线

因为这些设计被扣钱,到底冤不冤?

消费降级的当下,没有谁不可替代。经济下行的压力逐渐传导至末端,身边一两个月还没找到合适的工作的小伙伴越来越多了,最近找镜同学咨询和面试辅导的同学也骤增。即使如此,我却劝说每一个同学:先苟住、等等看。也

什么是好用的工具呢?

但是,什么是好用的工具呢?为什么有些工具会用不起来,你用什么生产力工具?这是我经常被问到的问题。说实在,我的AI工具很少,从搜索、记录想法、整理笔记、做图、做口播视频,就那么几个。不过,已经融入工作流

多少产业带蹭到了奥运红利?

当我们把目光聚焦在巴黎奥运会赛事本身,为运动员收获奖牌和荣誉而激动。其实赛场外,看不见的地方,有人为搭上奥运经济快车而默默狂欢。据央视报道,奥运会开幕前4个月,浙江义乌的商家接到大量奥运相关商品订单,

到底是谁还不会用聚光生成人群包啊?

抖音的场景,是娱乐;小红书的场景,是搜索所以,小红书相比抖音,更容易直接找到精准的人群。今天的小红书和过去几年的小红书完全不一样,工具更多,方法更多,现在我们完全可以做过不浪费每一分预算精准投放一直有

顶尖销售,不吹牛逼

笔记君说:销售,一个看似门槛很低的职位。实际上,若想做到顶尖级别,难度不亚于一家创业公司的CEO。尤其是面对To B的大客户销售,如何与客户建立信任?如何持续成交?如何找到关键决策者?……这些都是要面

两期课赚60万,“疯狂小杨哥”又有了新动作

“疯狂小杨哥”又有了新动作。据北京商报记者调查发现,近期三只羊旗下的培训项目“三人行直播大课堂”即将开设线下课程。上个月,三只羊集团董事长就对外表示将开启“三人行直播大课堂项目”,表示将在未来培养1万

年度最佳B端表格设计解析,第一名竟然是这个!

表格在B端设计中跟吃饭一样常见,哪哪都是它,只要B端产品还活着,就有它的身影,它必须依附表格而很好的活着B端产品就是为企业降本增效的,很多数据都需要依靠表格才能很好的进行可视化呈现,同时表格也被公认为

关于物联网农机管理平台产品设计浅析

01 需求调研随着我国农机数量的不断增长,以及农机智能化的不断发展,加强农机的智能化、信息化管理对提高农机管理水平,实现农业现代化有着重大意义。“互联网+”时代的到来,云计算、数据共享、数据挖掘等先进

打动用户的关键:用户体验地图实战攻略

一、什么是用户体验地图?用户体验地图(User Experience Map)是一种用于可视化展示用户在与产品或服务互动过程中所经历的各个接触点和体验的工具。它帮助团队深入了解用户的行为、情感和痛点,

做商品管理,看这一篇文章就够了。

今天这一篇我们来聊点工作上的事情,最近在做商品相关的内容,刚好可以借着这个由头梳理一下商品有关的东西。第一章:重识商品1.1 商品不是商品开始之前先讲一个小故事,你知道吗,我进入互联网行业以后第一个看