瑞幸：系统化品牌营销和运营套路，实现企业快速增长
在瑞幸烧钱8亿的背后，它的品牌与营销运营套路是一本教科书，值得我们借鉴。瑞幸Luckin，这两年新零售行业很受关注的一家公司，拥有很多可以讨论的话题，烧钱、上市、商业模式、创始人关系等等……有人看好，有人唱衰，有人不解……不管瑞幸会走向何处，对我们来说，它都会是商业世界的一个重要印记，而它所采用的品牌与营销运营套路也深值得我们借鉴。对很多企业来说，品牌、营销和运营都是各自运
产品运营
2019年11月20日
京东的私域流量玩法：京喜 + 微信 + 快递员
京东也开始疯狂囤积私域流量了，具体玩法是怎么操作的呢？本文作者从梳理了京东的私域流量玩法，对各个部分进行了详细分析，与大家分享。「人在货在」电商平台一般只有成交流量就有商家供货，毕竟现在不是货物短缺的年代了，几乎所有的产品都面临着滞销的难题，换言之，那样看起来“短缺”的货也是制造和营销出来的。去哪里把人找到，也就成了电商平台的第一个要务。老实说双11进行了十一个年头还有多少
产品运营
2019年11月20日
活动策划三步法：轻松拿下 10 倍流量效果
笔者总结了活动策划的「三段论」，分别是设目标、定路径和找资源，并且做了进一步的要素细分，希望能给你带来启发与思考。活动策划是运营基本的能力之一，有很多的方法论来指导运营人们完成一次次活动，助力流量获取，解决转化难题。不过，笔者一直没有发现一个简洁的活动策划理论，主要原因是活动策划的流程没有一个统一标准，每个人提出的都有可能是对的，而且活动策划往往看效果，只要达成目标，什么流
产品运营
2019年11月20日
用户运营实战（二）：会员价值认知及体系搭建
在上一篇文章中，我们梳理了关于用户成长激励的六大运营模块，每个模块在实际运营过程中，都可以独立按照体系化的标准建设，只不过链路有长有短，有轻有重；今天我们就把在运营技能中，占比较重的会员模块拿出来讲讲，认知会员的价值以及了解如何搭建会员的体系标准。体系化流程标准在上一篇文章中也讲到：就是自动标准化，释放运营人力。比如勋章体系，用户按照运营设定的规则，完成指定行为动作，自动触
产品运营
2019年11月20日
那些 “不太聪明” 的有趣商业策略玩法！
小孩才企图说服客户，大人都在用策略。商业策略不是标准化的产物，营销运营更没有完美解决方案。但这个行业有一个很有趣的现象，我们经常会看到一些看起来 “不太聪明” ，甚至 “很蠢” 的商业打法。但偏偏它们能得到很好的效果，细细想来，还会让人茅塞顿开，灵感爆棚。《小王子》里面有一句话：最重要的东西，用眼睛是看不见的。商业策略也是一样，最重要的东西往往不是你看得见的打法，而是你背后
运营
2019年11月18日
用户运营实战（一）：用户成长体系的价值和 6 大构成模块
搭建用户成长激励体系可以帮助激励用户活跃，文章对用户成长体系的价值和具体构成模块进行了梳理分析，供大家一同参考和学习在上两篇文章中，我们聊到了用户标签分层和运营手中“器”的重要性；今天接着来聊聊，从运营角度出发，用户成长激励体系的内容以及如何从0到1的搭建，我会分多篇内容进行拆解。一、用户成长体系的价值及意义？说起能够帮助产品提升活跃、留存、变现；不如我们先思考下运营的价值
产品运营
2019年11月14日
为什么你的产品卖不掉？先解决这 4 个问题
产品卖不掉始终是困扰营销人的一个问题，到底是哪个方面出现了问题？是产品不够好还是说营销力度不够？本文作者从这些方面对产品卖不掉的原因进行了探究分析，对发现的问题进行总结，与大家分享。让很多人追捧的“营销”，到底应该如何做，才能把产品卖出去？或者说，要把产品卖出去，到底需要解决哪几个问题？为什么有些人做了很多的营销活动，花了大量的投入，却没什么效果？如果把所有的营销行为比作子
运营
2019年11月14日
9 块 9，到底赚不赚钱？
很多电商平台上会有九块九的商品，不仅只要九块九，还全国包邮。而这样的定价，会给商家带来盈利吗？你买过9.9元的产品吗？甚至更低，还全国包邮！我就买过许多9.9元的产品，不仅份量多，产品质量还很不错。除了关注产品本身是否物有所值以外，我更想问的是，做9.9到底能不能赚钱？由于近一两年，一直在做和电商相关的事情，我于是有机会去尝试做9块9，解开我心中的迷糊。我最近又做了几个9块
运营
2019年11月14日
从文案和海报如何抓住用户心理？
笔者以两个实际工作案例来解析，从文案和海报两个方面，如何通过提升细节，提升最终效果。01“咨询量高达5万+的xx常见问题TOP5，这些常识又易被误解的问题，你一定要掌握！”这是今天一个组员想出来的一个文案，我不是很满意。然后我在前面加了一段话“xxx用户必看的五个问题”，让她再优化下后面的文字。她这段文案中是有一些瑕疵的，我以反问的方式来和她产生对话，是希望能够引导她去思考
产品运营
2019年11月14日
巨头纷纷回归线下，实体店到底该怎么运营？
如今新零售当道，巨头们纷纷回归加码实体商业，曾经专注于线上市场的品牌们也开始走向线下，妖精的口袋、网易考拉、当当网、天猫国际、keep等各业态品牌纷纷试水实体店，集体开启线下扩张之路。线下实体店到底该怎么运营？一、关于用心做实体一定不是件轻松的事情，尤其是餐饮行业，凌晨5点起来采购，晚上11点还在忙活，有些人在忙碌中会变得烦躁，然后把烦躁也带给了客户。其次在于它的枯燥性，每
产品运营
2019年11月05日
中小 SaaS 企业推广获客全攻略
根据现状选择合适的渠道和方式重点推进，花钱或者不花钱并不是衡量标准。中小 SaaS 企业的获客招式分为两派——有钱派和有意思派。巨头背景/不差钱的有钱派自然好理解，找金主爸爸要渠道要流量，或者疯狂砸广告就是了。虽然我也会吐槽这么做转化不好看，售后承接会出现各种问题，奈何有钱就是可以为所欲为。有意思派就比较有意思了，3000块招个实习生每天做转载公众号就妄图做内容营销；亦或者
运营
2019年11月05日
To B 运营该怎么做？
本文为我们介绍了TOB运营是什么？怎么做？并从目标、转化全流程、业务模式、方法论这几点进行了分析。近1年，To B很火，To B运营也很火。2018年下半年开始，以腾讯为代表的各大互联网巨头，开始调整组织架构，布局To B业务。同时在这1年多的时间里，To B项目的融资金额和融资次数一直处于行情前三的位置（数据来源：IT桔子）。一时间，大量的资金、创业者、人才都在扎堆涌进企
产品运营
2019年11月05日
产品运营应该掌握的 7 个基础心理学
本文将会为大家简单介绍业务当中最常用的几个心理学经典概念，作为引子希望引起大家的思考，感兴趣的可以再深入研究。理解心理学其实没有那么神秘和高门槛，心理学的书籍你大概只要看到第三本，就会开始发现心理学来来回回讲的就是那么几个浅显易懂的道理，而且大部分都是你能够日常生活中观察到的和感同身受的道理。心理学的高深之处并不在于理解这些道理，而在于对于这些道理的运用技巧能够有多高超。为
产品运营
2019年11月05日
如何基于微信生态做裂变增长？
本文总结了微信生态裂变增长的玩法和规律，略加创新后，也许你就能找到适合自己产品的增长方法。回顾近年移动互联网的发展，不难发现，创新增长是一直备受关注的话题：2014年诞生的O2O2015年掀起的共享经济2016年萌芽的新零售2017年迎来的短视频、MCN、IP网红2018年冒出的裂变营销、增长黑客、流量池2019年亮相的私域流量、KOC不难发现，这些都是基于微信生态的增长。
产品运营
2019年11月05日
案例分析：从用户体验角度看运营活动裂变增长
本文通过一个实际案例跟大家分享，看如何从用户体验的角度，去做运营活动的裂变增长。enjoy~用户增长（User Growth，简称UG），其概念和“增长黑客”一样传自于美国，从趋势上看，最终也会成为各大互联网公司的标配。实际如何，自然还是看岗位的变化。当前来说，专职做UG的人比较少，很多招聘用户增长的岗位，描述的也不尽合适。自然，对于UG概念的理解，并没有标准一说，我下文所
产品运营
2019年11月05日
社交模型分析：在拼夕夕面前，我们都是输家
“赌桌上的都知道，最想赢的往往会输的最惨。”传销很可怕，赌博亦如此。然而每个人都不相信最后输的那个人会是自己。就如同在股市里中一个深入人心的准则叫做“最大笨蛋理论”，什么意思呢？简单来说，当你不相信一只股票的真实价值时，没关系，只要你预期有一个更大的笨蛋，会出更高的价格，从你那儿把它买走，那么你就是稳赚，而投机行为的关键就是在于判断有无更大笨蛋。今天我就来复盘下我是如何成为
产品运营
2019年11月05日
25 分钟预售破 5 亿，雅诗兰黛如何书写双 11 营销策略？
在竞争激烈的美妆领域，各大品牌都祭出自己的杀手锏迎战双十一，其中雅诗兰黛就凭借自己的多重营销策略稳坐行业的头把交椅。在如火如荼的双十一氪金大战中，彩妆依然是今年的大热品类，而其中稳坐头把交椅的，非雅诗兰黛莫属。据天猫数据显示，雅诗兰黛预售开始仅25分钟就实现交易额近5亿，超过去年双11全天的成交额，首日实现交易额5.87亿元，以一骑绝尘的姿势远远地把兰蔻、欧莱雅、SK-II
运营
2019年11月05日
谈谈利用知乎流量赚钱的方法
怎么利用知乎赚钱？这是大家都很关心的的话题，本文作者从4个方面进行梳理分析，对这一问题总结了自己看法，与大家分享。本文是今年七月份在某社群的闭门分享。本文意在探讨知乎作为流量池的特点和利用方法，提出思路为主，具体操作大家可举一反三。做流量生意的通用思路：各大互联网产品相当于一个个现成的流量池，做流量生意是从这些锅里舀汤到自己碗里。开头先讲结论：知乎目前处于流量价值洼地知乎适
产品运营
2019年11月05日
增长黑客 | 微信读书增长 2.0 又双叒叕升级了
在微信读书1.0增长体系中，社交是它增长的行为纽带，也是它增长的最底层逻辑。对于增长裂变，玩转社交是整体核心模块中最重要的一环，而微信读书在最新版本体系中，恰恰将社交发挥到更具有粘性的裂变，我称之为微信读书2.0的增长。微信读书这次增长方式又笨又重，但最有效。微信读书是笔者之前分析众多增长产品内的其中之一，也是增长领域引起了一轮不小的影响。微信读书的增长公式是众多产品及运营
产品运营
2019年11月05日
关于品牌营销，我总结了 3 个高阶方法论
最近一段时间，木兰姐以品牌顾问或演讲嘉宾的身份，和一些品牌负责人聊到企业品牌实践，常常感到理论与实践的距离是：“失之毫厘，谬之千里。”所以今天木兰姐想和大家聊一下，关于品牌营销的那些事儿。大部分CEO谈到营销，以为就是广告，是新媒体，是销售，是品牌，而没有看成公司管理市场的一种战略行为。所以这样的结果导致，广告圈里有一句赫赫有名的沃纳梅克之惑——“我知道我的广告费有一半被浪
运营
2019年11月05日
