“小密圈”的兴起，做对了哪些事
今天来聊一款非常火的的App叫做“小密圈”，可能你还没有听过，可能你已经成为了一位圈友。不惯如何，我们一起来看看这个新生物吧。小密圈”的口号是“连接1000铁杆粉丝”，从这个口号可以看出，小密圈是一一款专门做粉丝连接的软件，既然是做粉丝连接，那么就不得不提到另外一个词：社群。那么小密圈真的仅仅是一款社群容器吗？我们先来看一下在小密圈出世之前有哪些与它功能相似的产品： 1.Q
交互体验
2017年03月14日
探探和 LinkedIn 都在用的卡片设计，怎样才给你好的体验？
最近，越来越多 app 开始使用「卡片式设计」，例如我们所熟知的高端职场社区 LinkedIn 领英和 Facebook。到底这种卡片式设计怎么用，才能给我们良好的体验？AppSo（微信号 appsolution）为你带来了 5 个实践原则和案例。卡片是简洁小巧的信息盒子。 在界面设计中，要平衡界面的审美和可用性，卡片基本是一个通用选择。卡片这一设计概念最先被 Pin
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2017年03月14日
思考：如何在体验设计中营造「惊喜感」
在体验设计中营造「惊喜感」的方式千千万万，本文作者举例分享了几点，一起来看看~在平时的设计工作中，我们有时候会陷入一种「千篇一律的平淡」式苦恼，觉得类似的产品基本都是差不多的信息架构、布局风格、界面元素……自己按照各种方法推导下来的结果也难逃窠臼；而如果想要做一点不一样的创新突破，又容易走进「为设计而设计」的误区，非但不能讨得合作方和用户的欢心，还会招来类似「为啥不按 xx
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2017年03月13日
用户体验系列 02：产品管理中的用户体验应用
我们今天探讨的用户体验五个要素，实际上是贯穿整个产品生命周期，与产品规划、数据分析、用户研究、项目管理等等融为一体的，仍然是人、资源、信息三方面的沟通与流转。最近一直在研读用户体验方面的书籍，希望能够对用户体验有更深入的了解。其中，《用户体验要素》这本书相信大家应该都比较熟悉，它由抽象到具体，系统阐述了用户体验的五个要素。不过全书更多偏向于理论体系的构建，要应用到实际工作中
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2017年03月13日
Snapchat 产品体验报告
报告框架： 体验环境 体验产品：Snapchat应用版本：10.1.0.0软件大小：97.8MB设备型号：iPhone7plus系统版本：ios 10.2.1体验时间：2016/2/3-2016/2/60、产品信息 背景： 之前国内产品对snapchat的模仿1、第一批，是blink、now！等为代表的初创公司产品，在全面复制snapchat特性的同时，也开始了“本地化”。
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2017年03月10日
公众号用户体验的三大因子：浏览体验、情感体验、信任体验
你身上最宝贵的宝石，是群众对你的信任。缘起：最关注的公众号调研上上周加入了一个，由公众号发起的付费社群。因为信任某公众号，所以义无反顾的加入这个社群。社群成员的连接，通过微信这个载体运营，人数480人，早上有晨读、今日话题，大家也慢慢熟络起来。前几天的话题，“手机里最关注的三个公众号是什么？为什么呀？”引起了我的关注。这是个很有参与感的话题，在一大堆的公众号，你最爱的、最关
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2017年03月10日
4 个策略，8 个行动点，帮你打造优质 O2O 搜索体验
搜索和推荐是解决信息过载问题的两个最常见的手段，上一篇讲到如何从1到N的优化个性化推荐，本文通过4个策略8个行动点来介绍一下如何优化O2O的推荐体验。搜索和推荐虽然都是解决信息过载的手段，在前端视觉和系统架构上有诸多相似之处，但是二者有着本质的差别。在实践过程中经常遇到将适合推荐的策略应用在搜索中，结果发现收效甚微甚至效果负向，这是因为搜索和推荐虽然存在诸多相似性，但是其本
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2017年03月10日
一个上海共享单车用户的骑行体验对比
笔者是上海的一名白领，地铁族，上下地铁都用单车，平时偶尔出去办事也骑行单车，上海市投放的摩拜单车，OFO，小鸣单车，永安行，都有过多次体验，下面分别来说一下每家单车品牌的骑行体验对比：1. 摩拜单车 摩拜单车是最先看到的，在笔者工作的南京东路外滩商圈附近，第一批就投放了好多。摩拜单车有两代车，第一代骑着非常非常重，可能是因为加了骑行充电的缘故。押金是299元，30分钟骑行租
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2017年03月10日
京东及小 i 机器人智能客服体验报告
智能客服体验分析报告的作业，因为当初有局限两款产品，因此在行业度不够深入，只从产品体验角度分析。 文 @Zarek关键字：产品经理, 创业, 体验
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2017年03月10日
支付宝“蚂蚁宝卡”产品体验：浅析蚂蚁宝卡的流量兑换机制
在这个吐槽支付宝一切行为被认为是政治正确的时候，我也来吐槽一下支付宝。关键词： 支付宝 蚂蚁宝卡 流量兑换 体验 改进前两天自己在用的过程中对蚂蚁宝卡这款产品有些体验上的问题，觉得其制定的流量兑换规则有些复杂。现在梳理一下并进行分析，文末会提出自己的一点点改进方案。蚂蚁宝卡是支付宝推出的和运营商联合，通过线下支付送流量的活动。我理解蚂蚁宝卡对于蚂蚁金服的主要目的：通
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2017年03月09日
假装情侣 APP 产品体验报告
最近较火的脱单神器&情侣必备的APP，鹿晗领衔投资的社交软件假装情侣，从产品的各个角度进行了详细分析。 文@今天关键字：产品经理, 体验, 情侣
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2017年03月09日
产品体验 | 我今天才知道什么叫“使用流畅”-Peak
可能很多产品经理在面试的时候都被问到过：介绍一款你喜欢的手机应用，除了微信、支付宝等常用的产品。没错吧？你们都推荐过哪一个？从今天开始，如果我再被问到这个问题，我会说是：Peak，一款进行脑力训练的手机应用。是游戏吗？是，又不是！我们来看看它在AppStore上的介绍：别问我为什么背景蓝哇哇一片！我也不知道！最近AppStore上还有黄哇哇、绿哇哇一片的，好难看~好了，我们
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2017年03月09日
你真的了解用户体验吗？
一、理解概念 其实关于用户体验的定义：用户体验（User Experience，简称UE）是一种在用户使用产品过程中建立起来的纯主观感受。 这个定义中提到了3个关键词，分别是「用户」、「过程中」和「主观感受」。我以为，这3个关键词构成了用户体验的灵魂。 「用户」意味着，对于不同的目标用户来说，「好的用户体验」的定义是不同的。所以如果脱离了用户，是无法评价一个
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2017年03月09日
我如何为用户在碎片时间提供个性化音乐推荐？
好的设计必然是来自多次的迭代。据亚马逊Prime数字音乐业务统计，从2014年开始，“用户只听自己音乐库的19％，其中大部分由目录歌曲提供”，“客户希望亚马逊了解他们并提供个性化的音乐推荐”。下图从Prime音乐首席产品设计师Simon Pan博客截图。来自Simon Pan博客思考问题：我们怎么为用户在碎片时间提供个性化音乐推荐，并且拥有忠实用户（提高用户转化率）呢？
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2017年03月08日
浅析用户『评价机制』：专业式评价 & 体验式评价
基于自己的思考来整体梳理一下评价机制不知道大家现在是不是和我有一样的习惯，每次在互联网平台上购买商品或服务后都会积极地在平台上留下相应的评价，这其实是互联网浪潮下渐渐养成的用户习惯。用户在购买商品或服务前，查看其他用户的评价以帮助自己降低购买的决策成本；而在体验后，留下自己的评价以帮助潜在用户降低购买的决策成本，最终形成一个正向循环的生态圈。从上面来看，我们可以发现，评价能
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2017年03月08日
关于图片的性能优化，作为设计师的你知道多少
作为一名产品设计师，如何兼得美丽与才华而又不失用户体验？做B端软件产品，由于大多数企业电脑设备更新换代周期长，致使大多员工用的电脑老旧性能差，为了让软件运行使用流畅，软件自身性能的重要性不言而喻（想想你曾经卸载狂拽炫酷吊炸天的360），卡顿是大忌，作为一名产品设计师，如何兼得美丽与才华而又不失用户体验？何为性能优化简而言之，就是在不影响系统运行正确性的前提下，使之运行地更快
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2017年03月08日
移动健身教练 Keep 产品体验报告
1、体验环境产品名称：keep体验版本：IOS v3.18.1体验设备：iphone6操作系统：IOS10.1.12、产品分析2.1 战略层2.1.1 产品定位 keep是一款具有社交属性的移动健身工具，solo为“自律给我自由”，定位于 基础化（轻巧） 、 标准化（傻瓜式） 和 移动化（随时随地） 的健身工具，为各层次需要健身的人 （不管是健身小白还是有健身基础的人） 提
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2017年03月08日
如何让产品、运营数据说话？
对于产品和运营避免不了要和数据打交道，在打交道的同时如何让数据为产品和运营服务呢？从数据的变化中发现产品的问题，让数据说话，准确的汇报产品和运营的各维度指标的。那就需要通过一些维度来定义产品、运营数据。对于产品和运营避免不了要和数据打交道，在打交道的同时如何让数据为产品和运营服务呢？从数据的变化中发现产品的问题，让数据说话，准确的汇报产品和运营的各维度指标的。那就需要通过一
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2017年03月08日
酷米客公交——产品体验报告
如果你坐公交，那就值得拥有。一句话介绍： 一款帮助人们实时、精准地掌握公交的位置与到站时间的产品，并能满足部分用户同城社交的需求。用官方宣传的话来说：上班不迟到，下班不回家。基本信息： 产品名：酷米客。Slogan：上班不迟到。公司名：深圳市谷米科技有限公司——旗下产品：酷米客公交、汽车在线与车载定位器。创始人/CEO背景：龙桂阳。当前融资阶段：2012年，天使轮，500万
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2017年03月08日
用户体验系列 01：为真正的用户做用户体验
凡是用户喜欢的产品体验，必定是严格遵循“以目标用户为中心”的用户体验设计。场景实例以用户为中心，几乎是每一家公司，每一天都在强调的工作原则。但在实际工作中，要想做到这一点却是不容易的。这其中，经常出现的一个问题是：“以用户为中心”中的“用户”从目标用户变成为了其他的某个人。那这个人是谁呢？我们先来看一组场景：场景一：某个产品展览会上，一个产品经理在兴高采烈地向来参观的客户讲
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2017年03月07日
