从一个案例说起,如何用「用户体验五要素」进行拆解分析

作为一名产品经理,无论是竞品分析、参考借鉴、把玩吐槽等,都免不了跟APP打交道,如何系统有序的拆解一款APP,并从中获取有效地参考信息,是一件十分重要的工作!笔者刚刚接触产品的时候,身边的人会经常提起:无论是网站、客户端,还是APP应用,都可以从所谓的 战略层、范围层 、结构层、框架层、表现层 五个维度来分析。但是笔者总是存在着或多或少的排斥,觉得这种分解方法过于僵化,不利

提升用户验证,要好好考虑几件事情

出色的移动端用户验证是怎样的?减少注册和登录的痛苦?处理用户验证通常是事后诸葛亮,我们总指望它有用,但很少深入思考它。它应该足够简单,但事实是,无论对于用户还是运营产品的公司,都像是在自找麻烦。登录失败、忘记密码和冗长的交互。登录界面是你的应用中最常展示的界面之一。客观地说,75%的人都在登录时重置过密码,废弃了之前的密码(来源)。在企业内网登录中,忘记密码是帮助台每天处理

真正的体验设计:元数据设计

总有产品说用户体验不是核心,但这个不是核心的用户体验,却能掌控产品的生死。在浏览产品相关资讯时,发现一个问题:人人都想当产品经理,但是人人都当不好产品经理。大部分产品相关的网站首页被模板式竞品分析、体验报告占据,今儿咱就斗胆说些别的,一个经常被提到但又不经常被记住的东东: 用户体验 。在面向用户端的产品,无论是C端还是B端,你都会面临一个问题:你需要教会用户如何“接触”和“

掌握这 9 个设计原则,快速提高用户登录的体验

能做出酷炫效果的登录界面,却依然成为不了设计师?建议阅读@可乐橙_ColaChan这篇译文,看看专业的设计师如何设计简单的登录界面。处理用户验证通常是事后诸葛亮,我们总指望它有用,但很少深入思考它。它应该足够简单,但事实是,无论对于用户还是运营产品的公司,都像是在自找麻烦。登录失败、忘记密码和冗长的交互。登录界面是你的应用中最常展示的界面之一。客观地说,75%的人都在登录时

腾讯干货!如何从用户体验设计角度提升产品的安全感?

今年春节期间支付宝发生了一次支付安全风波,这让我们再次意识到安全对于支付、金融类产品而言就是生命线。但有时候产品安全并不等于用户就有了安全感,本文探讨了对于支付类产品而言,哪些方面因素影响了用户安全感的形成,并从设计角度出发,期望在安全感的提升上做出一些总结。在这里抛砖引玉,期望能和更多对这个问题感兴趣的小伙伴一起探讨。一. 什么是产品的安全感?产品安全感指产品可以让用户信

【铁头功】真正的体验设计:元数据设计

个人见解,请勿过分解读。请讨论来公众号:铁头功。:blush:在浏览产品相关资讯时,发现一个问题:人人都想当产品经理,但是人人都当不好产品经理。大部分产品相关的网站首页被模板式竞品分析、体验报告占据,今儿咱就斗胆说些别的,一个经常被提到但又不经常被记住的东东:用户体验。在面向用户端的产品,无论是C端还是B端,你都会面临一个问题:你需要教会用户如何“接触”和“使用”产品。这就

用户体验不止于方法,还需策略

用户体验策略是一种思维方式,它不是根据公式执行某个完美计划,而是研究现状、发现机遇、开展结构化实验、失败、学习,然后迭代,直到打造出人们真正想要的产品。互联网的快速发展创造了大量的机会,你怀揣着伟大的梦想和无限的热情投入到互联网的大潮中,希望做出一款具备杀手级用户体验的成功产品。你明白精益创业的原则,重视用户体验的思想,投入大量的成本去推广产品,却只赢得少量用户。你怀疑用户

Android 和 iOS:两个系统交互设计的不同之处在哪?

iOS 和 Android 的设计还有许许多多的不同之处,比如字体、Tab bar 设计、物理键操作方式、编辑模式、APP 体现个性的方式……在设计移动端产品的过程中,设计师们可以更多的去思考两者的异同,并且更多的关注一下 Android 系统独有特性的运用,不仅仅节省了开发成本,同时也更好的为 Android 用户所接受。作为智能手机的最大的两个阵营,iOS 和 Andr

浅谈密码强度规则的 5 个版本

最近因为在做WEB产品中接触到密码强度设置问题,找了不少解决方案,大多都是基于google提出的以密码长度、英文大小写以及符号组合来区分的方式进行。但是这样组合出来的密码形式还是有很大的问题。经过搜集整理后,总结出以下几种方式来处理关于密码强度设定的规则供大家参考。 密码强度,指一个密码对抗猜测或是暴力破解的有效程度。一般来说,指一个未授权的访问者得到正确密码的平均尝试次数

从理论到实践,我是如何完成这份交互设计的?

如何将需求落地到设计中? 谋全局者,才有自信谋一隅当设计师进入设计阶段时,会出现典型的负隅纠结,而在产品整体框架和产品协同上缺少大局观。往往在局部形成的设计优势,在全局上不可用或不一致导致了优势丧失。拿一款阅读与发布文章的产品来说,关于网站与app的同步问题,当我们从需求出发开始规划设计时,我们谈的是如何与网站打通进行无缝的阅读与发布文章功能的对接。而当我们进入具体功能设计

【译文】算法驱动设计:人工智能的设计颠覆之道

【译者注】过去的一年,B2B UED团队(原1688UED团队)花费了巨大的资源和精力投入阿里巴巴集团中台DPL(Design Pattern Library)项目,旨在通过设计模式的提炼及抽象,由规则和算法支撑更自动化的设计工具,智能生成常规产品设计页面,从而将设计师从繁重的常规设计任务中解放出来,投入到更需创造力更有价值的设计项目之中。其间,译者深刻感悟到当今时代对设计

浅析 Personas 在 B2B 设计中的创建和使用

概述 作为设计师,在产品设计之初通常都会做用户调研并构建Personas,帮助我们更好的贴近和理解目标用户。B类产品中的Personas和C类产品有何不同?Personas在B类产品设计中有哪些价值?如何正确从数据中提炼和使用Personas?文章分三个部分来探讨这些问题。• 背景概念:B2B用户画像特色(Buyer Personas vs. User Personas)•

B2B 产品的协作设计

做过B端产品的产品经理或设计师都能感受到,B端设计与C端设计有众多不同,比如相对于C端产品乐于向用户传递趣味性,B端的产品更需要向用户传递利益性;C端产品设计更偏易学性,B端的产品更注重易用性。同时B端的产品的设计还需要关注许多C端产品所不需要关注的要点,比如B端的产品和服务要关注企业运作的周期性,需要在企业生产的不同周期提供不同的服务;还需特别保证产品的长期性和稳定性,因

后台产品的容错性设计

容错性是什么? 容错这个词严格来说应当是计算机领域的词汇,如果以比较标准化的描述来定义的话,容错指的是“当计算机由于种种原因在系统中出现了数据、文件损坏或丢失等等其他故障问题的时候,系统能够自动将这些损坏或丢失的文件和数据恢复到发生事故以前的状态,使系统能够连续正常运行的一种技术。”这个听着有点绕口,其实简单来说,就是当计算机故障发生或者存在的情况下,计算机系统依然可以正常

怎样提升用户目标的达成率?

我们在生活中或网络商经常能看到一些使用心理学小技巧去设计一个东西,去引导用户的行为,例如:– 在男性小便池里印一只逼真的苍蝇图形,就能大大减少尿液溅到小便池的外面;– 在超市商场收银处顾客手边的货架放置休闲食品、新促销品等顾客不会太需要思考的商品能提高这类商品的销量;– 在一些价格不高昂的服务推销电话上,推销员会跳过询问被访用户是否需要新的服务,而直问A服务和B服务哪个更符

体验 | 看一款高品位应用如何拉拢民心?

在上一篇文章《手把手教你写竞品分析》中,套用了先前与大家分享的竞品文档结构。今天结合一款小众应用和大家来分享写产品体验报告的心得。产品体验报告,从字面上理解更侧重于“体验”二字,即站在用户的角度去体验产品。以下从用户体验的五个要素出发结合SWOT分析法对iDS大眼睛APP进行产品体验分析。Let's talk something special!体验环境体验产品:iDS大眼

如何在网站建设中提高用户体验?

网站的用户体验都包括哪些?在网站建设中如何提升用户体验呢?这里说的用户体验是一个非常广泛的概念,总体可以概括为以下几个方面,具体的我们一起来分析一下吧。第一、网站的性能方面 这一个方面主要是从网站的加载速度角度分析得出的。网站选择的服务器是否稳定,在域名解析的时候是不是正常。曾经有做过相关的调查,一般定义为三秒以内为优加载速度,超过三秒,每提升0.1秒,那么网站就会流失1%

[千帆直播]app 用户体验报告

app 介绍 千帆直播是搜狐旗下大型在线娱乐社区,提供丰富精彩的视频真人生活秀。支持数万人同时在线视频聊天,K歌跳舞,致力打造最酷的自媒体视频直播平台。(来自千帆直播官网)第一次接触千帆直播是在2015年,那时app还不是很完善。最近无意又下载这个app,有惊艳的感觉,app在用户体验方面几近完善,而且在app store上用户评论也相当高。抱着“鸡蛋里挑骨头”的想法,我

鹿晗投资的脱单神器“假装情侣”体验报告

假装情侣APP产品体验报告 一、 产品概述 1.体验环境 体验机型:HUAWEI MT7-TL00体验系统:Android 4.4.2APP名称:假装情侣APP版本:V2.7.1体验时间:2017.3.1体验人:刘刚刚产品概述 假装情侣是一款真人恋爱养成APP(脱单神器&情侣必备),我们希望通过30天的恋爱任务,让单身汪能在这里找到你的另一只汪,通过真心话大冒险、你画我

小恩爱 -- 产品体验

产品Logo本文分为以下六部分进行解说:1 概述2 市场分析3 用户分析4 产品功能体验5 盈利模式6 二人空间模式讨论1 概述1)体验环境: 体验环境说明2)小恩爱介绍: “小恩爱”是中国领先的情侣一站式服务平台。通过小恩爱,促进情侣间的互动,增进二人感情。为情侣提供工具、社区、游戏、生活消费指导等一站式服务。2012年6月上线,运营至今,用户达8000万,日活240万,