商标门面如何利用RPA智能员工分析数据更清晰

    今天我们来看几个典型问题：
1、业务进件量大、日均处理业务量几千笔；规则明确且重复，占用大量人力资源进行机械重复的劳动。
2、多平台店铺数据统计汇总繁琐耗时，人工效率偏低，管理难且工作内容有限。
3、手动操作导致工作周期过长，使企业面临潜在风险。


    再回到我们的工作场景里，这些问题您是不是也有切身体会？
1、跟踪和评估供应商的绩效对于企业来说非常重要。此信息有助于采购部门节省费用，并帮助企业及时筛选掉那些信誉不良的商家，以保证产品的质量。但是一些大型电商平台和商贸公司由于供应商家众多，常常让手动评估的员工耗费大量时间，结果往往也不尽如意。
2、生产业务巡检时，不同的巡检任务对应不同巡检规程，且巡检路线较长，流程较繁琐。
3、新疆各地州极为特殊的地理条件：新疆地域辽阔，省内两个地州之间的距离甚至相隔上千公里，按传统属地化部署RPA会有沟通成本、部署及维护成本较高。


    好，先来看下数字员工是如何帮我们提升效率的：
1、服务订单管理中，RPA机器人可整理来自不同来源的信息，对其进行验证，并在较短的周转时间内完成服务订单。提升客服体验。
2、收货：哪些供应商的供货与收货数目一致。发票验证：哪些供应商在发票匹配方面最准确，哪些供应商的发票差异最大。
3、RPA机器人根据预设的业务规则，对财务管理系统的账单进行读取和判断，筛选出需要开发票的对象，减少人工输入关键词筛选的时间。


    具体是在哪些场景里应用的呢？
1、退/换货是零售行业中使用频率较高的一个业务流程，尤其是在电商企业中，退换货的时效性直接影响着客户体验。采用人工退换货流程，费时费力不说还无法满足用户的时效性需求。使用RPA机器人来自动化这个流程，则更加省时省力。
2、员工数据管理占用了人力资源部门大部分时间，每当有员工入职、离职、请假等情况发生时，人力资源都需要做出相应的数据记录与更改。应用RPA机器人可以将该流程自动化处理，人工只需要查看最后的数据报表即可。
3、株式会社青木是日本大型时装企业，业务人员处理网上商城的客户订单。若网站上订购的商品不在邮购仓库中，则要向门店调货发往仓库。对库存不足的商品进行库存搜索，并按规则分派。实现EC系统管理界面、Excel、核心系统等目标应用程序之间的打通。


    那么实施后的效果如何？
1、借助RPA技术，征信查询机器人可以自动登录外部多个征信系统或网站，获取、汇总并截图保存查询结果信息，提升工作效率，保障征信数据的完整性，从而大幅降低人力成本，实现降本增效。
2、外企德科应用RPA机器人实现BOSS直聘简历下载自动化流程，利用RPA机器人可以自动在BOSS界面进行简历下载、可以自动和求职人进行打招呼，索求建立、可以自动BOSS直聘客户端完成业务操作、可以7*24小时对BOSS直聘的消息列表进行监控，提高业务处理的时效性。
3、上线RPA后，银行反洗钱相关信息检索定时巡检，信息及时更新；自动检索及汇总相关信息，无需安排人工岗位；每月节省工时30-60小时。


    机器人操作的数据来自实时业务场景，也就是说，实时分析对于机器人来说并不困难，不再像传统方式通过数据仓库或大数据平台“T+1”或“T+2”延时分析。,能够全生命周期管理自动化需求,自动化为政府等机构提供了有效、无缝连接公共服务的机会，

    作为一款自动化工具，已广泛应用于电商、运营商、政务、金融等众多行业，在财务、人力、客服等劳动密集型场景发挥作用，助力企业提质降本增效。,可以进行薪酬发放，入职离职，简历筛选等,最终让人类和分工。随着将员工从日常工作中解放出来，他们可以更多地关注与客户的联系，管理人际关系，以及执行其他他们擅长的活动，为公司的带来利益最大化。

    有任何关于数字员工（RPA）的问题，欢迎私信咨询~

  
 

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