SaaS 102：为什么我们做 SaaS 不签超过一年的合同？
最近我们的业务在快速发展，所以开始组建了销售团队，但是我们目前是不允许销售跟客户签超过一年的合同的，所以很多同学就来问我：“为什么我们不签超过一年的合同？”在
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2023年07月31日
跨境电商采购管理（二）：采购管理
一、采购系统的定位采购作为供应链的中间环节，承担着重要的责任。得到备货指令开始，匹配供货关系进行下单，传达订单信息到供应商，对订单的回货进行持续跟进，确保订
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2023年07月31日
从0到100W私域用户增长，每日优鲜的私域的增长玩法99%的人都不知道！
近期，生鲜电商迎来了企业的上市热潮。每日优鲜、叮咚买菜相继提交上市申请，历经政策管控后，生鲜增长热潮再度回顾用户视野。作为生鲜零售的先驱企业，据传，每日优鲜
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2023年07月31日
企业新媒体运营的33条总结思考
这篇文章整理了自己近3年在企业新媒体上的一些实战总结和观察思考，内容呈现上借鉴《得到品控手册7.0》，采取 Q&A 的形式，Q是还原挑战情境，A是提出解决方案。
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2023年07月31日
万字长文：教你从0-1搭建运力运营体系
欢迎来到小河运营笔记，全文预计30分钟，希望您阅读愉快。内容概要：1）what：什么是运力运营？2）how：如何做好运力运营？① 2个支撑工具要“好”；
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2023年07月31日
设计用户行为路径最佳5步法，运营人必备
一、读懂用户，从设计用户行为开始精细化运营，简单来讲就是结合市场、渠道、用户行为数据分析，对用户展开针对性的运营活动，以实现运营目的的方法。通常我们会对网站中
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2023年07月31日
如何玩转社区互动，盘活评论区？
考量社区的三个维度：生产、消费、互动；今天聊一聊我调研的各平台以及我自己琢磨的社区互动方法。纯粹自己的一些经验和心得，总结一下仅供参考。以下内容把互动分为产品
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2023年07月31日
为什么你做了那么多用增，都不见效？
很多产品新人做用增都会陷入一些误区或者套用一些方式来做，常常不见效。本文梳理一下用增工作中常见的一些问题和解决思路。01 关于用增的几个常见误区1. 用增等
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2023年07月31日
盘活近3亿会员，肯德基的私域池不仅卖炸鸡，还有美妆个护
近日，百胜中国发布2021年第二季度财报。财报显示，截至2021年第二季度，肯德基及必胜客的会员计划合计拥有超过3.3亿会员。2021年第二季度，会员销售额约占
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2023年07月31日
6000字拆解：麦当劳的私域，才叫牛逼！
最近，我迷上了吃麦当劳。在我的印象里，同作为跨国连锁品牌，肯德基的本土化做得比麦当劳好，私域玩得也更6。但是，我去吃了几次，体验了一下它们的私域路径后，我发现
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2023年07月31日
转介绍专辑之如何提升用户分享的效率？
上周和大家分享了转介绍专辑的第2篇内容：K12转介绍基本方式拆解，还没有看过的朋友可以戳：《转介绍专辑之K12转介绍基本方式拆解》。本周进入转介绍专辑的第3期
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2023年07月31日
搭建三角私域模型：利用粉丝圈实现滚雪球式招生
随着线上流量的越来越贵，流量的精细化运营和私域资产的沉淀，变得越来越重要。当用户新增与流量见顶，获客成本和难度急剧上升，与此同时，仍需以优质内容为载体，去贯穿用
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2023年07月31日
短视频策划的三种脚本类型
短视频脚本指拍摄短视频使用的大纲底本。短视频虽短，但每一个场景，每一句台词都需要精雕细琢。越是精细化拍摄和剪辑出来的视频越会受到用户的喜爱。如果把盖房子比喻成
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2023年07月31日
最好的商业模式是怎样的？
曾经的我对商业模式这个词嗤之以鼻，觉得身边一提起商业模式的人，要么是吹牛，要么是装象的存在。咱们做运营的都是脚踏实地做事的人，只要把手头的事做好了，结果自然不
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2023年07月31日
客户成功实战笔记（11）：如何通过服务中台降本增效
今天给大家分享一下服务运营中台的实战经验。中台这个概念相信大家并不陌生，比较常见的有技术中台、业务中台、组织中台，早期阿里和华为都有相关成功应用。今天分享的
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2023年07月31日
说说电商小程序用户增长的产品架构
据Questmobile去年10月的数据显示，拼多多月活用户中，微信小程序用户量在去重总用户量中占比为40.8%，京喜则更为夸张，微信小程序用户量在其去重总用户
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2023年07月31日
用户分层、用户分群、用户价值之间的关系
一、用户分层和用户分群的区别用户分层指根据用户的某一特性划分层次，不同层次具有不同的性质和特征，既有共同的规律，又各有特殊规律。其中要特别强调一下这个层指的是
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2023年07月31日
私域流量？生态闭环？民宿预订平台为何开始布局内容
最近在整理民宿预订平台相关资料的时候发现一个有趣的现象。经过最新改版，途家、木鸟民宿、爱彼迎三家国内头部平台都更加注重平台内容版块的建设。某一时间段出现的集聚
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2023年07月31日
增长受阻，是你不懂场景开发
很多品牌在增长受阻时，第一反应是增加产品品类。比如，你是一家纯牛奶品牌，为了获得增长，你开始生产低脂牛奶、含乳饮料。但是，买纯牛奶的消费者，一般不会同时买低脂
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2023年07月31日
探讨社群运营中关于用户拉新和留存的本质问题
关于社群运营的方法、攻略讲了很多！今天想来聊聊其本质是什么。大伙都知道，社群就是一群有共同爱好、兴趣、需求的人组成的组织。无论是传统的线下社群，还是现在以微信
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2023年07月31日
