用“海盗指标”提升产品吸引力

文｜开发者关系计划经理 Parul Soi

从数据生成洞见并据此采取适当行动常常是公司成败的关键。在过去几年中，该市场出现了飞跃式的发展，涌入该领域的应用开发者大大增加了，所跟踪的事件也大大增多了。然而，说实话，数据很容易过于庞大，因此，您自己很难找到您想找的信息。

那么，您应跟踪哪些指标来帮助改进产品呢？

分析是一个广袤的市场，每个行业都会有几种流行的实践和框架风靡全球。而其中风头最劲的框架之一，尤其是在科技产品行业，便是海盗指标 (Pirate Metrics)。这个词的创造者是创业公司 500 强之一的创始人 Dave McClure，这个词在全球各地的产品经理和发展狂人中很受欢迎，因为它简化并分解了产品的用户生命周期。

在本文中，我们将介绍被统称为海盗指标的 5 项衡量指标并了解其重要意义。提升这些指标，从而打造更具吸引力的产品。

第 1 阶段

任何产品的用户生命周期的第一阶段便是 获得 ，也就是用户安装您的应用。可以通过许多不同的途径来获得用户，既可以是有组织的途径，例如社交媒体宣传、应用商店优化、搜索、新闻、内容营销等，也可以是无组织的途径，通常是广告。

第 2 阶段

恭喜您，您获得了一位用户！然而，您的工作还未完成一半，还需要让该用户相信您的应用值得把玩。为了给自己最好的机会，您需要让用户体验到您的应用的特别之处，从而 激活 该用户。例如，有的游戏可能要求用户完成训练，或者，有的照片滤镜应用要求希望用户以某张图片试验滤镜效果。

第 3 阶段

大多数产品面临的最大挑战是维系他们所 获得 的用户。对于大多数人，其安装的应用中，每天用到的一般只占 26%。人们往往在下载应用之后的几天内卸载应用或者根本忘记了曾经下载过这些应用。任何新产品，要想茁壮发展，都必须建立这样的目标：找到维系用户的战略，让用户不断回来。

第 4 阶段

您还希望您的用户成为您最有力的拥趸。最强大的获得战略莫过于有组织的 推荐 活动了。如果用户喜爱您的产品，他们会真心希望他们的朋友也来试用，您肯定希望鼓励您的用户这样做，从而减少可能导致用户流失的阻力。

第 5 阶段

最终，您希望您的应用能够 创收 ，以便发展您的公司并赢得更多的用户。

这五个阶段 - 获得、激活、维系、推荐和创收统称为海盗指标 。这些指标非常宽泛，适用于大多数数字产品。产品经理可以使用各种工具来跟踪这些不同的指标。然而，利用全新的 Firebase，您不仅可以在一个位置集中跟踪这些指标，还可以使用不同工具组成的套件来提升这些指标。

接下来，我们将会继续介绍如何跟踪和提升这些指标。敬请期待！

关键字：产品经理, sbnm

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