产品经理要诀 | 保持饥渴学习的心态

这是第二篇鸡汤。上一篇是愚人节出品的，不知道你看过了没有，没看过的查看历史消息看看呢。这次讲的第二条要诀还是非常非常重要。

产品经理第二条要诀：求知。这是让人一直保持饥渴学习的心态。

从开始参加工作时，我就以一条准则要求自己：每过三个月或半年回头看看自己是否有进步，如果没有，应该感到恐慌。

在学校里，并没有产品经理专业，或是产品规划、产品设计课程。产品经理的每一步成长都来源于实践的经验与日常生活工作中的积累。求知意愿强的人自身就像海绵，在互联网飞速发展的环境中，吸收的东西就比其他人更快。此外，产品经理本身的工作涉猎很广，从市场、用户、产品、设计、运营、技术、商业、直至美学，可谓包罗万象，顶级的产品经理对这些都要有所研究，若干项精通。因此对产品经理而言，学习新知识的要求本来就很高。

很多互联网公司面试产品经理时，为了考察产品经理的求知心态，会看看面试者的手机，寻找有没有一些新奇的App。也会问：最近三个月或半年，你有没有觉得很好玩的产品？然后再针对面试者的回答，详细考察一下他学习新事物的情况。拥有创业心态加上求知心态的年轻人，在经过产品项目锻炼后，就会比别人成长的更快，一到两年就能独立负责复杂的项目。

从小求知欲强的人，自然而然培养起善于学习的技能。我在公司内外的分享和培训中，经常遇到有人问一些挺基础的知识和技能应该如何去学习，例如需求文档应该如何写、用户调研应该怎么做？这固然是产品经理这个行当缺乏系统的培训教学的问题，但我认为当这些问题提出来的时候，实际上提问者还不具备成为一个产品经理的条件。互联网极大加快了信息的传播，你想知道的东西绝大部分都能在互联网上找到，最简单的如在知乎、微博、热门社区中搜索，也是一条捷径。因此关键还是在于，自己是否真正的具备了求知的心态，能支撑起产品经理职业的要求。

“汝果欲学诗，功夫在诗外”。古人学诗的体验，和产品经理的学习是相似的。我一直不提倡去看产品经理相关的一些入门书、大而全的书，看此类书如同走马观花，看完后好像对产品经理日常工作有了印象，而实际工作起来发现无从下手，用户调研可能都做不好。

产品经理应当去看一些工具书，如用户研究、交互设计、视觉设计相关；看一些经典的市场相关书籍，如《定位》、《失控》；第一时间去了解互联网的新技术、新方向；在每天工作生活的十几个小时中，去积累知识，例如对用户需求的了解，在你乘坐地铁去上班，就可以观察车上的男生女生多数在使用什么产品，是怎么使用的；最后，这些所有平时的积累，应用到自己负责的产品上，实践自己的想法，通过线上的数据和用户反应来验证，看看自己究竟是对是错。如此积累下来的经验值，就是你的宝贵职业财富。

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专栏作家

王诗沐，网易云音乐产品经理，公众号《幕后产品》，产品经理专栏作家。

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