简书产品体验分析报告｜如何同时抓住大众文青和小众作者？

前言

体验时间：2016年5月23号

体验环境：windows7 旗舰版

产 品：简书PC版

体验角色：热爱阅读和写作的普通用户

产品定位

将写作与阅读整合在一起的网络产品。旨在为写作者打造最优秀的写作软件 ，为阅读者打造最优雅的阅读社区。

产品口号：“交流故事，沟通想法”，原来叫做“找回文字力量”，这也体现出简书开始对社交化领域的探索。

产品类型：写作软件、阅读社区。

功能特征

阅读：即时阅读每日精选原创文章，查找分类专题选择自己感兴趣的文章

沟通：可以对作品点进行喜欢，打赏，评论。可以关注文章作者查看他的文章，关注的专题和人，可以发简信相互沟通。

写作：用户可以建立自己的文集对写的文章进行归类，写完的文章可以选择发布和不发布，并可以向不同专题进行投稿，让更多的人看到自己写的文章。

综上所述简书的愿景是打造中国最舒适最优秀的阅读和写作平台，推崇简约精美的产品理念

用户特征和需求分析

用户特征：

根据百度指数人群画像显示可知，简书网用户趋于年轻化，其中20~29岁占到54%，20~39岁占92%；此外男性用户比例远大于女性用户，男女比例约为12:1，用户群体目前也主要以大学生及城市白领为主，同时有一定的自由职业者和青年作者。

需求分析——用户需求：

目标用户：创作者——写作爱好者，作者和专业领域作者，想要通过写作梳理思路、提升影响力，所以他们的主要需求是有一个体验完美的写作环境，并且能够让自己的文章很便捷的出现在读者面前，与同好者产生沟通与交流。

阅读者——需要能够找到更多自己感兴趣的文章，获得有趣的阅读体验或者是学习专业 知识，他们也会希望与感兴趣的作者沟通交流。

使用场景：阅读——在睡前，饭后以及其他任何无聊闲暇时刻查看每日精选文章和自己感兴趣的文章或者学习专业知识。

写作——生活中任何时候将自己的情绪、思考、故事和干货等以文字或图片的形式创造 或分享到简书上不同的专题，其他用户通过点赞和评论的方式与你互动

产品整体分析

视觉交互体验

一眼看去简书走的是优雅简约路线，和其他网站不一样，布局别具一格，它采用的是左右两栏布局。左半部分为清晰的风景图片，悬浮在图片底部上的是产品名称，口号以及撰写文章的功能按钮。右半部分为每日精选文章，顶部是导航，真个界面看起来简约清秀，无广告，打造了一个纯粹的阅读和写作平台。

简书的功能图标色和导航的底色变化都是粉色，粉色成了简书的标志色调，这可能和创始人的文艺情怀和产品定位有关

个人修改建议：虽然粉色透露出文青情怀，走文艺路线，但还是建议在设定简书界面粉色调的同时，支持用户登陆后自定义界面皮肤，满足用户个性化需求，毕竟粉色系受众大多为女性。

在最左侧的一竖导航栏中下面一部分当鼠标移至上面时，底色不会跟上半部分一样变成粉色，上下不一致，造成用户视觉体验下降。

右上角个人中心需要点击一下才出现功能列表，个人建议改为鼠标悬浮上面出现功能列表，增强交互效果。

写作功能分析

写作作为简书两大主功能之一必有它的特色，不然也吸引不了那么多人使用简书。点击左边图片上的提笔写篇文章按钮或者进入个人中心都可以进行撰写文章，极其简洁的界面，让用户可以进入一种沉浸式的写作氛围之中。

亮点功能

同时支持富文本和markdown两种写作模式，对于有些喜欢用markdown写作的专业人士而言，无疑是巨大吸引。尤其是在移动平台上，由于markdown本质属于纯文本编辑，输入体验也会比一般的输入平台要好一些。

可以创建不同的文集来对自己的文章进行管理，也可以对文集进行删除和修改

写完的文章可以向对应的多个专题进行投稿，让更多的人看到自己的作品，和读者进行沟通和交流，同时提升自己的影响力，也可以通过分享功能发送到微博、QQ空间，微信、朋友圈等社交平台。

能创建自己的专题，让别人来关注和投稿，对于投稿可以设置需要和不需要审核。满足了用户即当管理员又当作者的自我价值实现的心理需求

评论打赏功能。只要注册简书帐号，你就可以在文章下设置打赏功能，评论也是默认就有的。评论和打赏，增加了我们在简书发布文章的动力。

阅读功能分析

白色主背景+文章黑色字体，除文章标题和正文，另有粉灰蓝为字体颜色搭配，整体给人的阅读视觉效果还是不错的。

在头部导航可以轻松找到自己感兴趣的部分进入阅读

内容丰富，话题多，大量的原创文章

个人修改建议

和简书App一样设置一个夜间模式切换，让用户在夜间能有一个更舒适的阅读体验。同时支持在个人设置中自定义界面皮肤，比如护眼的米黄色，绿色等等，满足用户的个性化需求

将页面右上角的收藏功能和文章最下面的喜欢，分享放在一起使其符合用户在阅读完文章后点赞，评论，分享，收藏的习惯。

随着简书的用户越来越多，话题也越来越大众化，被读者顶到热门话题里的多半是一些工具类和心灵情感类文章。希望管理团队能精选出具有一定价值含量的优质文章置顶，而不是那些读完就忘的生活情感故事文章。

关于简书的未来

任何一个公司，一个产品都需要靠盈利来维持和运转，而对于简书的盈利模式不管是用户人群还是投资人或多或少都有所关注。但从上线到现在三年以来简书好像并没有形成稳定且收入可观的的盈利，都是通过链接到淘宝网卖一些简书主题的衍生品，如简书包，简书优品，简书周边等纸质读物或笔记本，我查看了一下发现销量少的可怜。简书基本上通过公司其他业务收入来进行运转，当然无广告，纯经营文字的社区盈利少也是情理之中。

对于简书以后的赢利模式，我作为一个普通的用户者还没有那么高的眼界，所以也提不出什么有效的实质性建议，总之不管简书以后建立怎样的盈利模式，就希望简书能够一直保持这样纯粹，干净，舒适阅读和写作环境，不要因为对盈利的过多追求而忘掉初衷。

我为什么使用简书

曾经有过那么几次想在微博，QQ空间或微信朋友圈等多个产品上坚持写字记录自己生活的点滴，另一方面提高写作能力，将写作发展成为自己的终身的爱好。但广告，微商，吐槽，段子，乱七八糟新闻让那些地方变成了一个大杂烩平台，自己想要发表些东西还要考虑到同学朋友将对你的评论，或多或少会就影响到了自己，久而久之好多生活点滴故事和感想也就不想在微博微信QQ空间里发表，不想让那些熟人看到。

这大概是基于这样一种矛盾的心理：不想让自己暴露在大庭广众之下，却又想被不算熟识的人窥视着。而简书刚好能够解决自己的这种心里矛盾，简约秀气的界面以及它的亮点功能让我马上增加了写作欲望，我更多的将简书当做生活笔记本，在这里可以写下任何我的生活故事，所感所悟。遇到自己有用的经验还可以写出来发布给大家看，和陌生的人进行沟通交流，另外还可以投稿和创建专题，通过写文章和那些不认识的人沟通其实也是一种快乐。简书的种种优点让我选择它来保存自己的文字。

总结

简书营造了良好的写作氛围和优雅的阅读环境，无疑是大众文青和小众作者的喜爱之地。在这里我们无需顾忌任何东西，自由阅读和记录自己的生活点滴，分享自己的故事和一切生活的所感所悟，在简书虽然你认识我，我不认识你，但我们可以通过文章进行沟通交流，相互成为彼此的力量。最后希望简书越办越好，让阅读和写作在这生根发芽，长成参天大树，成为经典和永恒！

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