以KaaS平台为例，如何落实运营指标？

数据指标可以更好地指导运营方向，让运营人员更清晰地了解目标。而运营数据指标的落实需要依据客户的具体周期而定。本篇文章里，作者结合KaaS平台为例，总结了如何制定与落实运营指标的策略，一起来看一下。数据驱动，指标牵引，才能正确指导运营方向。SaaS的客户成功团队也一样，从SaaS产品的整个生命周期来看，在销售人员签约和实施后，客户成功团队开始接手客户，进行运营；当客

产品运营 2021年07月22日

无法获取用户相关信息，数字营销将“崩塌”？

曾经，每到节日促销的时候，手机总会收到来自商家、平台的推送消息，烦不胜烦。但是，这样的情况在未来也许会终结。有小道消息称，未来电商平台会加密用户隐私信息，这就意味着在数字营销上的获客成本会剧增。本文作者对此进行了分析，与你分享。这两天在各大微信群里面流传一张图：大致的说法是，根据工信部最新要求，为了保护公民信息安全，从2021年8月1日起，所有的电商平台，包括天猫

市场运营 2021年07月22日

MVP方法论：技术产品采用生命周期有其他产品有什么不同？

技术生命周期可以让我们了解用户对产品的接受程度，而用户群体使用技术的过程与其心理层、社会描述等方面密切相关。本篇文章里，作者归纳讨论了技术产品采用生命周期模型与其他产品的不同之处，一起来看一下。01小米公司率先推出了一款智能音箱，百度公司和华为公司也紧随其后。假设我们认为智能音箱的功能与其他音箱相同，唯一不同的一点就是这种音箱是链接的云端内容，并且可以和手机等其他

产品运营 2021年07月22日

紫薇“复活”在直播间，沉迷嘉年华和火箭

近期，紫薇模仿事件为模仿者直播间带来巨大的流量。不禁让人发问：模仿是新的流量密码吗？作者对该模仿事件的流量密码进行了分析，我们一起来看下吧。5天涨粉30万，模仿是新的流量密码吗？“小林心如”把账号名字改成了“夏紫薇”。这下，她和《还珠格格》中的角色“紫薇”不只是声音，扮相，连名字都是完全一样的了。最近半个月，和她相关的话题频繁登上微博热搜和抖音热榜，紫薇的模仿者、

产品运营 2021年07月22日

B2B数字营销的8个建议

获客难、验收难、续费难……投资人看好的B2B赛道其实上遍布荆棘。巨大的压力下，数字化营销被寄予厚望，甚至期待能驱动业务增长。本文作者提出了做好B2B数字营销的8个建议，与你分享。埃森哲在最近的一份白皮书中发布了对全球1380名B2B行业C-level决策者的访谈调研。报告中指出，如何高效获客、复制推广产品和解决方案、管理交付和回款是大部分企业最头疼的三大问题。这何

市场运营 2021年07月22日

在B站，为何精良制作，往往败给整活玩梗？

在B站，我们能够看到许多制作精良的音乐视频，却无人问津，缺乏流量。而那些整活玩梗的视频却受到用户的关注，B站音乐机构运营究竟出了什么问题，我们一起来看看吧。快速扩圈的小破站站，正在成为吸引年轻用户、争夺流量的兵家必争之地。据财报显示，2021年一季度B站的平均每月活跃用户（MAU）达到了2.233亿，同比增长30%。音乐区作为B站的重要内容，也取得了许多亮眼的成绩

产品运营 2021年07月22日

产品生态的调节关键因素：倾听

产品体系由核心产品与支线产品/衍生产品构成，此时，产品与产品之间往往需要“倾听”与“沟通”，进而调节整体的产品运营生态和迭代节奏。本篇文章里，作者阐述了产品生态调节的关键因素及其注意方面，一起来看一下。我是胡子，一名野生产品经理，在产品经理岗位的成长期行业规范和方法论促进了岗位的繁荣，但在当下岗位饱和、内卷严重的成熟期，又需要跳出规范，寻找新的方法论，来突破限制。

产品运营 2021年07月22日

月均2万+粉丝增长，转化89%，幸福西饼线下客源增长的秘密！

面对流量渐趋饱和的现状，商家们也开启线上线下相结合的运营方式，尝试用更多灵活的方式进行引流，实现精细化运营，提高用户留存与复购。本篇文章里，作者对幸福西饼的私域引流方案做了拆解，一起来看一下。作为国内知名蛋糕连锁品牌，「幸福西饼」于2008年成立，以“线下体验——线上交易——工厂制作——物流派送”的O2O模式，从深圳向全国铺开，发展至今已经覆盖全国200多个城市，

产品运营 2021年07月22日

创意产能，决定增长势能

我们每天都能够看到不同的创意出现，那么什么样的创意才能算得上是好的创意，助力我们的产品增长呢？作者分享了三个要点，我们一起来看看吧。什么才算是好创意？也许你每天接触创意，甚至是资深的创意人，但是你可能从未思考过这个问题。在不同的时代下，我们得到的答案可能是不一样的。我们先看广告历史上最经典的一支广告片，苹果的广告《1984》。当时，美国三大电视网和将近 50 个地

市场运营 2021年07月22日

制胜电商营销，你必须掌握的三种流量思维！

面对各电商平台层出不穷的玩法和流量争夺，各品牌应当如何突破困境、争取更多流量呢？也许，品牌需要从内容层、服务层等方面进行电商营销的思考。本篇文章里，作者就品牌如何做电商营销做了分析总结，一起来看一下。说起电商营销，品牌们或最为头痛。同品牌营销不同，品牌传播好歹可以用数据来衡量，而电商营销投入多少钱最终是要看销售业绩来进行评判，而这也成了传播的难点所在。在一整年的传

市场运营 2021年07月22日

运营口袋笔记：怎么做社群运营

以往的商业模式是渠道为王，只要你掌握了渠道信息，你就拥有了话语权。如今的商业模式则是内容为王，人人都可以成为渠道宣传者，人人都可以是内容创造者。对产品运营者来说，社群就是渠道，社群就是核心用户群，做产品就是做社群。一、产品运营，为什么要做社群社群到底是什么？产品运营为什么要做社群？社群是指有共同属性（如爱好）的人的集合。社群运营是指通过运营手段，集合并活跃这些人，使他

产品运营 2021年07月21日

创建“新一代”品牌的四个要点

如何定义产品的“新一代”？一方面，“新一代”产品应当是结合潮流的，不断吸纳着新的技术与概念；另一方面，在结合潮流的同时，产品或品牌仍旧应当站在用户的角度进行考虑。本篇文章里，作者阐述了建立“新一代”品牌的几个要点，一起来看一下。最新并非总是有用，“新一代”概念存在一些陷阱，你必须不惜一切代价给予避开，否则真的会有麻烦。接下来，我们概括了几个陷阱。一、要点1：不要试

市场运营 2021年07月21日

抖音人气喜剧人伊博，抖音获赞1.5亿、涨粉千万的秘诀是什么？

随着抖音短视频的发展，各种剧情类的短视频异常火爆。各大IP纷纷效仿，其中，喜剧人伊博用其独特的方式，成功在抖音上涨粉千万。那么，其涨粉的秘诀是什么？我们一起来看看吧。随着抖音剧情类短视频的火爆程度越来越高，不同剧情类的内容开始百花齐放。在最近的热门涨粉账号中，名为伊博的账号就十分有特点。这是一个集剧情和幽默喜剧类型为一身的账号。本文，我们将从该账号的人设打造、日常

产品运营 2021年07月21日

产品变现，你必须知道的几种方式

产品的最终目标往往是通过一定的方式实现盈利变现。而实现产品变现的前提，就需要产品一侧洞察用户需求、满足及保证用户体验，进而提升用户留存与传播。本篇文章里，作者阐述了产品变现的定义与主要方式，一起来看一下。你可能经常遇到：使用淘宝或拼多多购物，会推荐你刚好需要的商品；刷抖音的时候，会推荐个性化内容和关联广告；刷朋友圈，也展现几条与你有关的广告；使用高德地图查路线，会

产品运营 2021年07月21日

社群运营攻略怎么做？是时候该解释你的社群了！

我们可以看到，大部分做公众号的企业都会做社群，但有些社群却等于做了白做，单单为了做社群而做社群，其实是没有意义的。你运营社群的目的是什么，是时候有个解释了！众所周知，现在的互联网，流量红利已经过去，各种所谓的风口也已经过了，即便是知识付费领域，也早已转入下半场。对于普通的素人，或者说中小企业，想要在大平台上获得流量的支持基本不可能，而自己通过投放广告去圈流量，也没

产品运营 2021年07月21日

MVP方法论：产品全生命周期四大阶段及营销策略

一种产品进入到市场后，在不同的时间段，会因为它的销售量与利润的变化而作出相应的改变。不同时期的产品营销策略也不一样，作者分享了产品每个生命周期的营销策略方法，我们一起来看下吧。一种产品进入市场后，它的销售量和利润都会随时间推移而改变，呈现一个由少到多，由多到少的过程，就如同人的生命一样，由诞生、成长到成熟，最终走向衰亡，这就是产品的生命周期现象。所谓产品生命周期，

产品运营 2021年07月21日

透析9个营销案例“爆火”的4大共性丨Morketing 2021年中盘点②

过去半年，品牌营销又“作”出了新花样。在一些品牌翻车引起公愤的同时，也有一些品牌凭借优质内容出圈。本文作者总结了上半年“爆火”的营销案例，与你分享。从农夫山泉产品来自“福岛县”翻车，到维他奶对袭警员工表示“不幸逝世”并“深切慰问”其家人……这一系列品牌翻车事件不断引发网友愤怒和抵制。但反过来，过去的2021上半年也有不少好的案例“出圈”，这些案例或多或少被网友讨论

市场运营 2021年07月21日

如何让医美口腔门诊做一个更合格的“海王”

人总是对美好的事物心生向往，现在人对于自身的形象也更注意了。医美口腔已经不是一件稀罕事，但是竞争也随之变得激烈，消费者三过“门诊”而不入。本文作者对门诊引流发表了自己的看法，与你分享。写在前面的话：前几天在《门诊经营地图》的答疑群里一个看官本来问“为啥现在口腔线下市场，那么不容易做呢？超市开之后，投产比不高，留电率低，到店更低，好几个口腔扎堆在一个超市，老头老太太

产品运营 2021年07月20日

​读懂达人营销：五个目的、九种功能、三大趋势

达人营销一定程度上可以释放个人的流量价值，其制造的内容成为了OGC与PGC内容的延展。通过达人营销，品牌可以获得更多流量曝光，转化更多粉丝，甚至可以和达人共同孵化品牌。本文作者就达人营销的意义、功能、趋势等做了分析，一起来看一下。前几天，看巨量星图达人节的直播，看到了一个惊人的数据：2020年， 抖音有2200多万的创作者实现了417亿的收入，未来抖音达人预计要创

市场运营 2021年07月20日

如何提升教育类产品的付费率：心理账户

我们在做教育类的产品时，时常会因为得不到用户的心，而难以转化为付费率，这时我们该从哪方面入手？作者分享了一个提升教育类产品付费率的方法：洞悉其心理账户，我们一起来看看吧。你有没有想过：为什么女人总是不停的买包包没有节制，而很多男生抠抠搜搜，却对电子产品情有独钟？为什么钻石的含量比黄金还要多，开采也很容易，但是卖这么贵，结婚时还必须买？为什么保健品比部分药物卖的还要

产品运营 2021年07月20日