C端&B端产品的差异及设计思考
文章针对B端产品和C端产品的差异展开分享，并分享了在做这两类产品时的一些设计思考。虽然to B的产品越来越多，但市场上仍然是to C产品更普遍、更大行其道。毕竟C端产品面向的人群更广泛，受众面更大。而当下的设计师也多是从C端流动转向去做B端产品的，所以今天，我想和大家聊一聊B端产品和C端产品的差异，以及在做这两类产品时的一些设计思考。先做个名词解释：C有释义为： Con
用户研究
2018年01月29日
怎样设计通知系统，才能有更好的使用体验？
通知系统该如何设计，才能减少或者避免掉用户的反感，获得较好的效果呢？在网站和手机上，通知无处不在。通知的设计目的原本是为了提升我们产品的用户体验和一般可用性；然而在实践中并不总是如此，如果通知设计得不好或者管理不当，很容易对用户造成干扰和反感。从基于桌面的通知，到可以在移动应用上打开和关闭的通知，这些信息已经淹没我们。由于其流行性，我们很容易将其设计视为理所当然，这通常导致
用户研究
2018年01月29日
如何优化后台产品使用体验？干了4年后台系统的老产品如是说
今天的话题，来自一位产品经理的困惑，身为一名管理系统的设计者， 如何让用户在使用产品时，对系统功能和操作路径清晰明了，快速上手 ？今天就来聊聊我的思考。首先还原一下问题（原文有一定删减）：最近入职了一家新公司，是做校园管理平台的。平台用户主要有班主任、年级长、业务人员、运维人员等，之前他们平台涉及到上述功能的列表展示相当混乱，没有一个准确的分类。 所以问下前辈，碰到
用户研究
2018年01月29日
产品经理必备技能：定义数据指标
数据指标的定义，是培养数据思维要闯的第一道关。数据分析是产品经理的一项基本技能，然而每次想好好学习下，资源不是7天精通Excel就是20天进阶SQL，甚至于Python必知必会……工欲善其事必先利其器，确实没错，但工具需要思维来指挥。而数据指标的定义，是培养数据思维要闯的第一道关。作为一只数据小白，分享一点定义数据指标的心得，有问题老铁们请斧正。1、激活，如何定义一个激活？
用户研究
2018年01月29日
登录设计的那些事（一）：登录前和登录后用户可以做什么
上篇文章跟大家聊到启动页、广告页、引导页面的设计思想。今天跟大家聊聊登录设计的那些事。登陆模块在产品中占的权重自然不用多说，在产品构建初期就要考虑好登陆模块的设计，登录采取的账号类型决定开发根据账号类型建立用户数据表，同时用户账号又与后期的用户成长体系直接关联。所以不要小看一个小小的登录，登陆设计是初始之重，初期考虑不齐全后续会给产品带来“灾难”性问题，有可能会面临整个登陆
用户研究
2018年01月29日
打造有竞争力的产品：产品定位
一款产品从初始、发展到转型，就是不断思考定位并围绕定位持续打磨的过程。产品的机会来源于市场的变化，矛盾的是， 大部分产品能做成是因为他们找到了变化之中的确定性 ，清晰的主攻方向有利于创始团队在资源不足的情况下，专注做好最重要的事。如果用行军打仗来比喻，产品定位就像是在战场上建立你的大本营，有了基本盘，后面的增长与扩张才有了可能。为了拿到这个基本盘，我们需要回答的核心
用户研究
2018年01月29日
全价值链研究员的思考与实践：怎么让研究更有价值？
600天关于用户研究的思考。产品、交互、视觉、用研、品牌，都是用户体验从业人员，不知道作为其中一员的你，有没有这样的感触：用户体验从业人员的综合要求越来越高，如果不进化随时可能被时代抛弃，我们来看一则新闻：于是，有人喊出了“设计师失业”的呐喊，这听起来很可怕，但绝对不是危言耸听。想象一下，你是淘宝店主，用阿里鲁班每年只需要1000元就能满足设计需求，你肯定不会每个月再花几千
用户研究
2018年01月29日
微信亿级用户异常检测框架的设计与实践
月活用户越高的互联网产品，被黑产盯上的可能性就越大。在微信的安全生态里，正是有网络黑产的层出不穷，变化多端，才有了微信安全的不断进化。本文将带你一窥究竟，微信是怎么做异常检测框架的？如何在大规模数据下检测异常用户一直是学术界和工业界研究的重点，而在微信安全的实际生态中：一方面，黑产作恶手段多变，为了捕捉黑产多变的恶意模式，若采用有监督的方法模型可能需要频繁更新，维护成本较高
用户研究
2018年01月29日
设计沉思录：IP助力，搞定用户
试试这三步，用IP来搞定你的用户！IP形象一直维持着相当高的讨论热度，从开到哪儿火到哪儿的line cafe，到各种爆款im表情包，成功的IP形象不仅提高了品牌认知度，更带来了巨额利润。那么这种成功有没有可供借鉴的内在逻辑呢？答案是，当然有～只3步，宇宙最强IP就帮你搞定用户！如何让IP更好地为品牌服务 ？58大家庭中，几乎每个产品都拥有自己的IP形象，并且为它所在的品牌带
用户研究
2018年01月25日
与用户的第一次见面：账户体系
如果你正在考虑账户搭建，不管再难，根据公司当前业务的发展方向建立起来完全的账户体系。当我们需要一个安全的账户体系登陆注册存在于每个产品中，账户的存在是用户进行访问、使用、满足用户需求的入口。那一个安全的账户体系在现在的产品设计中有那些不同的展现方式？最近我的工作中，在搭建账户体系的过程中，我发现一个安全的账户体系是需要业务、公司资源、产品阶段的交集后的产物。 常见的账户设计
用户研究
2018年01月25日
在按钮置灰时，该如何提供给用户反馈？
给予用户即时反馈是交互设计中十分重要的一个原则，那么在按钮置灰时，该如何给用户提供反馈呢？通过本文一起来看看。给予用户即时反馈 是交互设计中十分重要的一个原则。它是关于系统如何即时有效地应对用户进行的操作的设计。当用户进行操作时，给予即时、恰当的反馈非常重要。一个简单的例子就可以说明这一点：当你的电脑死机的时候，不论你点什么，电脑都不会有任何反应。系统没有了反馈，用户的
用户研究
2018年01月25日
AR产品再设计01：AR购物（上）
本文重点集中于移动AR设备，来谈谈AR+购物会有哪些不一样的火花。本章开始，将通过一系列具体的分析与策划，讨论产品进行AR化的可能性。由于当前市场移动AR成熟度相对较高，所以这一系列的每一篇，都将从移动AR开始，如果可能将延伸至HMD设备，当然也包括一部分车载HUD、公共场所的大型实景AR等。涉及的应用场景包括但不限于消费级应用中的购物、导航、教育、拍照、社交、运动等，以及
用户研究
2018年01月25日
延长or缩短：用户操作路径的设计方法应用
用户行为路径在产品设计中是一条隐形的推动力。用户行为路径，即用户达到目标时的一一系列操作行为。在产品功能的设计中，很多时候会看到PM在需求价值中描述到“缩短用户操作路径”。在一些设计研究中，也会看到这样的统计图Sunburst事件路径图（图片来源：http://tech.163.com/15/1119/07/B8P3BUPB00094P40.html）这些其实就是用户行为路
用户研究
2018年01月25日
在自媒体潮流中，傻瓜才玩人设，聪明人都造IP
“人设”是一种典型人物序列中的“一个社会角色”。这段时间有一部非常火的反腐大剧《人民的名义》，剧中塑造出了诸多被观众津津乐道的剧中人物，但其中有一个叫郑胜利的角色则显得特别突兀，演出也不出彩，那么《人民的名义》中为什么需要他这个角色？既没从政也没从商！郑胜利人设的意义是什么？根据剧中了解，这个郑胜利是在互联网公司上班，职业水军，自称汉东省水军司令，但没什么钱，就连买十几万的
用户研究
2018年01月24日
风头盖过吃鸡游戏，这只日本青蛙为何征服了中国佛系青年？
旅行青蛙已经上路，一大波动物可能正在袭来……—你的蛙崽今天回家了吗？—我的蛙院子里来了只蜗牛我该怎么办啊。—我家崽子，一准备好行李就闪现溜了，你的老母亲在等着你的明信片回来。如果不是随附了一张高冷萌贱的青蛙，很多人还以为一堆晒娃“狂魔”在朋友圈日常唠嗑。短短几日，一群女性朋友先是体验了花钱养“野男人”的辛酸，后又投入到“儿行千里母担忧”的忧伤，久“单”成疾，似乎也不能怪优质
用户研究
2018年01月24日
关于微信，张小龙没有说出的 5 个秘密
有些问题，并非我们无法领会，而是因为你身陷其中。就像在公开课 Pro 的现场，张小龙与上千名观众一起玩「跳一跳」，轻松秒杀众人一样。他的演讲虽然句句金句、大爆猛料，但听完，却让人陷入了更深的困惑。「微信是一个工具」；「去中心化是一种观念」；微信不做「故意感动用户」的事；微信要探索线下生活，「让人不再沉迷手机」。这些看似无比正确的产品哲学，到底要将我们引向何方？又如何实现？所
用户研究
2018年01月24日
为什么说孤独是一门好生意？
解决孤独，是一门亿万的生意。在《百年孤独》里，马孔多被失眠席卷。 人们夜以继日地不断工作。虽然说的是失眠，但全书关键词是孤独：“人与人之间缺乏沟通交流和合作，因为孤独，而不得不承受来自命运和外界的种种不幸的历程”，每一个人从出生到死亡，都未充分体会过爱，也从未学会爱。马孔多是虚构的，互联网却是真实存在的，在城市化的当下，孤独却成为了一种时疫症。为什么互联网发达的当下，人们却
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2018年01月23日
一篇文章搞懂语音交互的来龙去脉
文章对语音界面设计的一些知识展开分析解读，希望能够给你带来启发。过去60年人工智能经历了两次潮起潮落－AI时代的头十年和后十年，前十年：解决行业问题，医疗教育等，大数据和机器学习迅速提升效率与准确率；新ai时代的后十年：升级到消费产品和用户生活场景（无人驾驶车，智能家居，家用机器人等领域）。我们现在正处于语音智能产品的爆发之际，我们需要一个专业而系统的归纳，帮助我们在语音交
用户研究
2018年01月22日
看似简单编辑器，其实并不简单
编辑器是内容类社区产品必不可少的组件。对于编辑器的选型，很多人认为直接找个开源的就行了。其实事情并没有那么简单。我们的产品是一个面向研发技术人员的内容类社区。内容类社区有两类用户：内容生产者、内容消费者。编辑器是产品和内容生产者之间的关键触点，其重要性不言而喻。在编辑器选型时，我们发现用户习惯于使用office系列软件写文档。于是选择了一款风格接近于office软件的在线富
用户研究
2018年01月22日
如何用科学的方法做出专业的原型图？
本文作者将以酷狗K歌ios版（虚构）为载体举例说明，什么样的原型图才能算得上专业而细致？希望各位可以很清晰地感知这套方法。什么样的原型图才能算得上专业而细致？在我看来至少要满足以下条件：明确主场景和使用人群信息结构合理化流程设计简单合理化设计符合大部分用户认知模型交互逻辑无缺失异常场景不遗漏关键字段有规则定义极限情况有定义是否涉及到多种角色和权限全局组件有说明如果是一个经验
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2018年01月22日
