产品经理的用研手册 03 ：成也需求，败也需求
如果你根本不知道自己在讨论什么，那么对其强求精确是毫无意义的。 —— 冯·诺依曼
我们用「产品」这个词来表示那些试图满足一系列复合期望的产物。复合意味着它们来自许多人。找到谁是这些「人」，是明确需求的一个主要部分。产品经理的用研手册02：你真的懂用户吗？
接下来，我们将要走进需求的沼泽，深入产品开发险恶的腹地，看看需求这个妖孽如何把众多产品经理拖入泥潭之中。
需求很关键，可现实往往是，人们不知道自己想要什么；而且，产品经理不知道人们想要什么；雪上加霜的是，产品经理不知道人们不知道他们想要什么……产品开发再高效也好，都是一种浪费。认真探索需求，我们才不会做出然并卵的产品。
关于万恶的需求，有两个最最关键的问题：
