优化体验,拓展商业布局丨生日管家 App 产品分析

产品LOGO生日管家从最初的记录/提醒生日的工具型产品逐渐转变为基于生日社交的移动电商平台。一般来说,生日社交场景按流程来说主要分为三块:明确生日时间—选购生日礼物—线下生日聚会。目前从生日管家的商业布局来看,其主要集中在前两个阶段,尚未涉及到第三个阶段。此外,社日社交作为一种低频的社交行为,生日管家从用户角度也始终是一种工具性定位,导致产品使用频率不高,用户粘性不高造成的

用好 CRM 软件满足客户期望,提高用户体验

为客户提供优质的产品和服务是最有效的竞争手段,面对目前客户忠诚度低下的情况,企业的发展越来越受到被动,忠诚低下的原因是因为随着互联网的发展消费者的选择范围变得更广,对比条件越多,所以如果没有足够的竞争价值就没有客户可言。用好CRM软件满足客户期望,提高用户体验那么要怎么样才能提高客户体验呢? (《什么样的体验才是好的用户体验?》) 首当其次是先要了解客户的真正需要的是什么

优化体验,拓展商业布局丨生日管家 App 产品分析

产品LOGO生日管家从最初的记录/提醒生日的工具型产品逐渐转变为基于生日社交的移动电商平台。一般来说,生日社交场景按流程来说主要分为三块:明确生日时间—选购生日礼物—线下生日聚会。目前从生日管家的商业布局来看,其主要集中在前两个阶段,尚未涉及到第三个阶段。此外,社日社交作为一种低频的社交行为,生日管家从用户角度也始终是一种工具性定位,导致产品使用频率不高,用户粘性不高造成的

偶像风潮——口袋 48 产品体验报告

移动APP到底能为偶像团体发展带来什么?1.体验环境手机型号:Sony Xperia Z3+操作系统:Android 5.0.2软件版本:3.2.32 产品概况2.1 产品背景2005年,日本偶像组合AKB48成立,制作人秋元康主导的“养成系”偶像风潮迅速风靡日本。其独有的偶像团体运营模式也快速得到了行业认可,包括乃木坂46、SKE48在内的当红偶像团体纷纷成立,无数粉丝为

移动端用户体验: 底部导航

底部导航栏,或者叫做底部标签栏,这是我们早就习以为常的App组件。有没有认真想过它有些什么值得注意的地方呢?跟随本文来复习一下基础吧。图片来源: Behance设计师都知道,设计不只是为了好看。设计也决定用户如何 融入 一个产品,无论是网站还是app。这是一种交谈。 导航就是一种交谈。 因为如果用户不明白使用方式,你的网站或app再漂亮都没用。为什么底部导航如此重要?Ste

进度跟踪器的体验设计

在设计大型电商网站或是复杂在线服务系统的时候,遇到最核心的问题就是设计一个在线下单或是配置的流程。如果能把用户流程设计得简单并且符合用户直觉,这绝对是提高转化率的关键。过程中任何一个对用户造成的挫折感都有可能让他们离开去尝试其他选择。易用的分步流程可以有效的避免用户受挫,并且帮助他们成功的完成主要任务。本文我将带大家来看一下各式流程进度的设计。什么是进度跟踪器?进度跟踪器(

在迪斯尼我对 VR 项目进行用户体验设计时思考的四件事

作者:James Hsu下面是在我的第一个VR项目中思考到的一些事。这些经验同样适用于移动设备环境和高端耳机。简述我很荣幸能成长在正确的时间并且拥有了正确的技能。这使我能在迪斯尼工作室的VR电影项目中担任UI设计的领导者。这个项目需要团队共同努力,我很幸运能有机会贡献自己的力量。1. 印刷设计和VR设计VR是一个很有趣的设计领域,因为它融合了技术、视觉设计和界面设计。不同之

我如何从一名忠实 PC 用户转化成了 Mac 脑残粉

小学毕业那年(1998年),父亲给我买了第一台个人电脑,那是一台由英特尔赛扬300A CPU驱动的“兼容机”, 所谓兼容机就是那种由各种零部件攒成的电脑,相比那些所谓厂商定制的“品牌机”,性价比要高不少。这部电脑伴随着我从初中走到了高中毕业,从Win98走到了Windows Me,并在我高考之后正式退休,被另外一台父亲从某倒闭网吧购入的二手兼容机取代了。虽然是台二手机,但是

Smartisan T2 体验报告

Smartisan M1 体验报告Smartisan T3 终于要发布了。一边等待,一边贴上这篇之前的T2体验报告。一、包装第一眼,首先感觉俯视图略无趣,不知道这个银灰色的框线是为了表达什么?像iPhone 6俯视图的凹凸用意一样,是表达内部手机的轮廓?给人Smartisan Inside的神秘感?外包装俯视图第二眼,盒子太厚太大,略笨重。(拆箱后觉得充电线盘不必要

Smartisan M1 体验报告

Smartisan T2 体验报告没等来T3,等来了M1。发布会后没有抢到第一批货,所幸21号抢到白色5.15寸一部,上手几天,聊作体验报告。且先声明立场,锤粉,锤黑不喜莫看。一、包装扁平方盒包装外形回归了T1时代采用的扁平风格,个人感觉比T2的包装要漂亮的多。盖子上面印着字母M,侧面分别是Smartisan和锤子Logo,纸张质感卓越,摸上去有点绒。总体感受:轻薄大气,不

N 多市场精细运营,全面提升用户体验

相信随着产品功能的提升和平台价值的加强,N多市场在应用分发领域上的优势将不断突显,走出雷同,走向创新,未来将持续发力打造精细化、差异化的应用分发平台。现今,手机应用市场的更迭变化让背后的运营团队面临着更大的挑战。多样化的用户选择,随着手机应用市场分割的加剧,对产生的细分行业、多渠道的创新和融合,都对未来的平台运作提出了更高的要求。对于N多市场而言,打造精细化运营目的在于根据

提升用户体验,你不得不知的六个原则

竞品之间越做越像,咋看之下没有什么区别?为何两款核心需求几乎一致的产品,在用户指标上却有不小的差异,除了运营之外,用户体验可能是最重要的因素? 写在前面的话: 用户体验是一个比较大的话题,可以展开很多篇幅的讨论,很赞同AllenZhang在知乎上提到的,用户体验的目标就是做到“自然”。下面个人结合一些参考书籍与自身的经验,提炼出几点关于做好用户体验的方法论。别让我思考(Do

《用户体验要素》到底看什么?

站在用户角度设计产品,体验产品。看到这书名时,作为产品新人心里应该有这么几个问题:什么是用户体验?这本书为什么要讲用户体验?用户体验要素有哪些,分别说了什么?如何利用这些要素更好地设计产品?俗话说:“饭要一口一口吃,问题要一个一个解决”。首先我们来看什么是用户体验? 用户体验(User Experience)是每个产品人时刻挂在嘴边的词。书中提到,用户体验是指“产品如何与外

用户体验|跟情怀无关,与用户习惯有关

当你想要改变一个固有用户操作习惯时,只针对一个点在设计上做出改变是不明智的,需要让产品的整个生态系统对这种改变提供有力支撑,这才是一个「更合理」的设计。“用户体验”这个概念随着培训机构,各种高级广告式的分享,越来越变成了一个毒瘤,这四个字,成为了一句行业至理名言。听起来,“用户体验”这东西就跟“情怀”一样,已经被说烂了。这也是让我曾经去深思的一件事情,直到2011年的一次体

讲真,用它记事,真心方便啊!

今天想给大家推荐一个软件, 讯飞语记 。这个软件好神奇!绝无广告嫌疑啊,只是觉得好用,想要跟大家分享。之前下载过这个APP,但觉得没什么用处就卸载了,那天听身边同事推荐之后,再次安装并用了起来,发现真的很方便。你说什么它都能够准确迅速的反映出来,只要发音清楚,普通话标准,就不会有错别字。 我们说话的速度会比打字快很多,你说一整句话,它会在你说话的时候就开始翻译,等你说完这句

测评类社交产品体验一见「如故」

如故-遇见三观相投的人这两天在刷微博的时候看到了一个心理测试,刚开始没在意,当他第三次出现在我的微博主页的时候,于是我决定下载看看是个什么梗。app介绍简介:「如故」是一款专注三观匹配的社交App。「如故」通过心理学家打造的内心测试,分析你的三观,再用精准匹配算法,为你推荐三观相合、志趣相投的朋友。在「如故」,未谋面,先知心。你一个人吃饭旅行,到处走走停停,也一个人看书写信

每日 APP 体验——二手车之家(19)

二手车之家前身为隶属于汽车之家的二手车频道,是个综合性的二手车交易平台,功能包含了二手车交易、文章攻略、加油充值、违章查询等。平台提供了大量二手车信息,通过细致的分类让买家更好地找到自己喜欢的二手车。APP整体调性比较混乱,功能区分模糊,中间有大量的广告,整体体验不畅。定位 从“买卖二手车,上二手车之家”这句口号看的出,二手车之家定位是二手车交易平台。需求和痛点 平台上的二

双十一“买买买”不再是唯一主题,用户体验是未来趋势?

每年的双十一,除了品类、物流之争,还有就是创新玩法的比拼。今年的双十一是新政之后的第一次大促,各大进口电商之间的火药味也越来越浓,于是如何破局,就成了大家共同的话题。娱乐性与互动性的统一,直播是风口? 目前,对于 进口电商来说,双十一的引流将成为重中之重,直播就成了商家最看好的选择。其中 天猫 、 网易考拉 都选择直播引流的方式。雨果网获悉,阿里CEO 张勇表示,在增加消费

交互设计与用户体验分析实例——外卖产品

文章转载自微信号:硅谷堂,原作者未知题外话:作为一名交互设计师,平时闲下来特别喜欢分析市场上的一些具有代表性产品的交互设计。同样,作为一名资深的吃货,毋庸置疑,当然先给大家分析几款“外卖”的交互设计。首先,我将分析的逻辑和大家说一下。分析的角度:一切从用户角度出发。分析的内容:框架层:单个界面的元素逻辑关系结构层:多个页面之间的逻辑跳转关系这里说明一下,关于分析的内容,有时