我对upsell 和crosssell的理解


追加销售(Up-sell)与交叉销售(Cross-sell)是任何市场营销都可应用的销售策略,而且其执行效果往往非常可观。


upsell

字面意思:向上销售(追加销售)

意译:

推荐组合

相关产品


购买的产品本身 相关的组合和更高档的产品。


crosssell

字面意思:交叉销售

意译:

推荐产品

追加的其他的产品。


区别:

“向上销售”是指在为服务的时候趁机向他(她)推销同一产品类别中的高档货(这些货对于厂商来说毛利一定更高)。


“交叉销售”是指在为服务的时候趁机向他(她)推销别的


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