客户成功还是不成功?看这一个指标就够了
关于客户成功,可以反映在很多指标上,如体验度、满意度、忠诚度等等。不过,这些指标包含较多的主观因素,并不能直观反映出,客户是否真的成功了。只有用真金白银的回报
产品运营
2023年08月04日
社区产品商业化与增长魔咒的困局
黑格尔说:获得认可的欲望是人类生存最基本的欲望。所有的社区产品背后的人性本源都是认同感,因为对某件事有共同的喜好形成组织,在组织里获得归属感,归属感带来安全感与
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2023年08月04日
企业如何精准布局新媒体运营:策略指南
“曾经的互联网,那是一个伊甸园的时代。到处是飞禽走兽,到处是食物。大量的人口正在涌入互联网,那个时代用流量思维,也还合理;但随着流量越来越贵,我们不得不走出伊甸
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2023年08月04日
做私域的门槛到底有多低?
最近,一个在互联网大厂的朋友跟我说,他遇到了职业瓶颈,看着私域赛道火热,他也想看看私域里的工作和创业机会。我在想,到底是从什么时候开始,一个工作职能跟私域八竿
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2023年08月04日
当视频号开始“搞钱”
“视频号不是腾讯的战略重点。”在外界看来,微视和微信视频号是腾讯集合优势资源,围剿抖音的两大杀招。但在2020年微信公开课上,腾讯微信事业群总裁张小龙试图维持
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2023年08月04日
电商平台商家管理和治理要点
说干货,讲逻辑,促成长,本文主要内容包括:平台商家规模,商家对于平台的价值,商家管理和治理,商家核心痛点以及如何解决(绝对干货)。一、平台商家规模查阅各大电
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2023年08月04日
(方案篇)工具类APP社区话题冷启动-以美的美居APP-场景知乎为例
一、前言人总要学会从舒适区往充满挑战的生活去尝试,在经历了两段互联网科技公司的产品经理实习后,我开始往IoT方向去发展,我也重新决定运营自己的公众号,上一个公
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2023年08月04日
2022年私域迎来第二次浪潮,一定要看懂这7条趋势
最近一场饭局,有人问我:你觉得私域的红利还有多久?我笑了笑,说,私域第一波浪潮已结束,但是,你可以抓住当下私域二次浪潮。听到这,你也许就有疑问:为什么会这
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2023年08月04日
从1到100,SaaS怎么做增长
在2021年SaaS圈PLG(产品驱动增长)一下变得很火。热度褪去,其实没有完全的PLG或SLG(销售驱动增长),更重要的是根据你的产品所针对的不同企业规模,
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2023年08月04日
短视频三巨头都在发力,付费直播“钱景”几何
1月24日,微信视频号上线首个付费直播间,直播内容为NBA常规赛。进入直播间后,用户可免费观看3分钟,3分钟后需支付90个微信豆(1元=10个微信豆)才能继续观
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2023年08月04日
一张图阐述营销(活动)中台产品模型大全(上)
一、营销中台定义市面上对营销中台的定义繁杂多样,并没有统一的标准。一些大厂往往会侧重中台的定义,认为中台是为了衔接前台和后台,抽象共性需求尽可能复用以降低项
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2023年08月04日
短视频追剧,追的究竟是什么?
五分钟就能看完一部电影,十分钟就能追完一部热播剧,碎片化的快餐式追剧方式为广大短视频用户带来了便利。从古装到现在,从悬疑到爱情,各种风格的影视片段和解说短视频
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2023年08月04日
做活动老是“翻车”,运营该如何破局?
谈及活动运营的“翻车”经历,运营的小伙伴可谓是再熟悉不过了,不管是新入行的小白,还是资深运营人士,聊起活动运营翻车这个话题,瞬间变得精神饱满,吐槽不断。讲到翻
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2023年08月04日
微信视频号,最后的风口
昨天肯德基疯狂星期四,腾讯公布了2021年四季报及全年年报,唯一的亮点就是:视频号日活破5亿。媒体关注的是逼近抖音日活,商家关心的是如何流量变现,而我们这些平台
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2023年08月04日
小红书32个问答|解决日常运营头疼问题
一、到底是数据不好买薯条还是数据好买薯条?基础数据越好,薯条投放效果越好,基础数据差,可能投放不出去。一般非爆文的笔记的三天数据就会稳定,不用等多久,单篇笔记
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2023年08月04日
从0-1,日活过千,GMV过3万的一些心得
各位村民好,我是村长。今天是一个开心的日子,我们做的一款产品,在营销层面零费用的推广下迈向了一个新台阶。日活从不过百,到现在的过千,付费用户单日超过200人
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2023年08月04日
测评内容,路在何方?
这是一个万物皆可测评的时代。通过测评内容、博文来完成种草、拔草,已经成为大多数互联网人群在消费前的必修课。信息爆炸时代,消费者的日常生活被冗杂的营销信息占领
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2023年08月04日
89万篇小红书笔记,43.9亿次短视频播放,露营人“等春天”
假如没有被疫情打乱节奏,互联网露营热或许会随着天气转暖迎来一波小高峰。最近一个月,95后男生阿北(化名)看到天南地北的朋友不约而同晒起外出踏青的照片。往年流
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2023年08月04日
私域用户多少都有点“渣”,真不能一味地“舔”!
突如其来、反复无常的疫情,让国内的品牌方、大小商家,都越来越重视自己的私域流量运营。为了拉拢更多的私域用户,提高自己的私域产出,很多品牌方都试图通过私域的让利
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2023年08月04日
年轻人,困在会员消费“陷阱”里
值得深思的是,会员是否逐渐成为消费者的一种负担?年轻人或许已经成为了会员的“奴隶”。但在另一方面,很多年轻人也开始绕过会员制,另辟蹊径,因此盗版资越来越猖獗。比
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2023年08月04日
