万字长文解读华为洞察市场SOP，从产品顶层设计到落地执行
在《华为市场管理流程指南》中提到，做市场管理的六个流程步骤：理解市场、进行市场细分、进行组合分析、制定业务战略与计划、融合与优化业务计划、管理业务计划和评估绩效
产品设计
2023年08月08日
工单系统——深度解析高效的功能架构（上）
前言工单系统系列共分为四个篇章，本文是工单系统的第三篇-功能架构，开始对工单系统本身的功能结构进行解析。由于整体文章较长，计划分为上中下三篇来阐述，上篇主要阐
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2023年08月08日
企业服务客户端系统：供应链服务平台的平台端要如何设计？
供应链服务平台旨在依托区块链技术，解决企业用户利用仓库存货凭证实现在线金融质押业务。同时依托其他业务系统，如客户中台、WMS系统，将原有线下业务转至线上，提供仓
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2023年08月08日
风控系列②-信贷催收业务模式与系统架构搭建
前言18年毕业至今一直从事产品工作，近几年产品经历都与风控直接相关，从出行反作弊，到互联网金融参与信贷反欺诈，对接征信，决策引擎，又因为人事调整，负责贷后并重
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2023年08月08日
结合「游戏化实战」，重新思考积分体系可玩性
一、可玩性总图图：积分体系可玩性总图根据用户路径（进入任务中心–做任务赚积分–兑换商品），明确各阶段to C和to B的目标后，参考不同的游戏化策略，汇总成上
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2023年08月08日
智慧工单，倒逼服务全链条优化
我在前一篇文章《B2C基础服务创新》中介绍了售后服务主要由九个模块组成：用户体验、全渠道、工单管理、服务网络管理、备件管理、不良品管理、质量管理、技术支持和培训
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2023年08月08日
360°表单设计指南，快速掌握「表单」设计知识点（下）
上一篇我们聊了关于表单设计的基础知识点。接下来我们来聊聊表单系列的第二篇，表单常见的布局样式和交互形式。将我自己踩过的坑整理出来，目的是为了帮助那些刚迈入职场
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2023年08月08日
浅谈新闻类APP用户负反馈功能
引言用户反馈是一个产品立足的基石，也是一个产品更新迭代的指引和风向标之一。纵观各类APP，基本都在产品内设置了用户反馈渠道和功能，例如负反馈功能（e.g.举报
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2023年08月08日
桌面端的无障碍设计分析
最近，有同学咨询一个问题：“桌面端的产品需要无障碍设计吗？”作为一名设计师，我的求生欲告诉我，肯定需要。但是对于桌面端应该如何实现无障碍设计，我并不确定。因
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2023年08月08日
消费金融业务场景里，结算系统该如何设计？
消费金融大家可能比较陌生，但是在购物付款时一定接触过是否选择分期付款，或使用花呗或京东白条，其实这些都属于消费金融的一种展业场景。消费金融业务是向广大消费者发
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2023年08月08日
SaaS产品管理指标（干货篇）
SaaS产品经理在管理产品过程中，定义与追踪关键指标是管理产品过程不可或缺的部分。由于不同行业属性的产品以及处于不同生命周期的产品，核心的关键指标和追踪目标都存
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2023年08月08日
为什么你画的流程图开发总说看不懂？
我们做产品设计的时候，会碰到非常多的业务流程，有简单的，有复杂的，有单作业的，也有多作业的，当我们碰到需要跟开发解释一个相对复杂的流程时，无论多么详尽的表述，都
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2023年08月08日
数据资产与治理：浅谈数据血缘的作用与价值
一、从数据应用场景看什么是数据血缘1.数据问题排查与运维工作日早上上班，业务人员打开电脑看到昨日数据报表同比下降60%，于是找到数据部门“你们数据是不是有问
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2023年08月08日
“高速ETC”结算系统详解
自1996年首都机场高速公路进行ETC试验以来，高速ETC在我国已有27年历史了。早期推广的时候ETC卡还是先充值后通行的储值卡，就像地铁卡公交卡一样，不够钱无
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2023年08月08日
注册和登录功能常见的产品方案及技术原理
注册和登录功能几乎是所有产品的必备功能之一。对于用户，注册、登录后就可以生成唯一标识用户身份的信息，并基于此信息同步用户行为数据。对于平台或公司，用户注册时填写
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2023年08月08日
工具设计框架搭建的思路是怎样的？
前言在设计一个全新的产品时，经常会遇到很多问题，用户是谁？这个模块应该占界面中多大的区域，用户的操作流程是如何的？在遇到较为复杂的交互模式和行为的工具型产品时
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2023年08月08日
产品经理|如何学习产品架构能力
笔者作为一名B2B产品经理，主要工作之一就是产品架构设计。经常会被问到如何才能学会产品架构能力，有没有哪些经验和方法可以分享。接下来，我结合自身工作经验和相关理
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2023年08月08日
面向不同的用户群体，线上教育的互动设计，存在哪些差异？
无论是成人教育还是少儿教育，都需要教师与学生之间的互动，以促进学习和知识的吸收。但是，对于成人教育和少儿教育来说，同样的双师大班课直播，相同的授课形式，教学内
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2023年08月08日
跨境物流的系统设计是怎么做的：ERP – 物流模块设计
供应链的核心在于降本增效，疫情爆发后的几年各公司也越来越注重公司供应链的管控，那么物流自然也是重点关注的一环。本文就主要讲一下跨境物流的系统设计，同时也是对我
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2023年08月08日
O2O电商解析丨劳动者资金体系如何赋能劳动者供给？
之前我分享了多篇O2O电商系统层面的内容，本篇我们从实际业务角度出发，分享下劳动者资金体系与劳动者供给间的关系，看下实际业务中劳动者资金体系如何赋能劳动者供给。
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2023年08月08日
