产品设计第1步：做好用户假设
设计思维用词不当，与其说是思考，不如说重点在做。想象一下，你是一位厨师，现在我给了你一堆柴火，那么，请你发挥精湛的厨艺，把它做成一份美食吧。听到这种需求，你
产品设计
2023年08月09日
企业需要建一个什么样的智能客服中心？有这些建议可以参考
随着全球经济从产品时代，进入服务时代，体验经济也发展迅猛，客户服务不但发展成了一个产业，客服中心也成为了所有企业的标配部门。但是，现代意义上的客户服务和客服中心
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2023年08月09日
线下游乐“支付收银台”设计
线下游乐指的是诸如电玩城、真人CS、密室逃脱等依托线下实体的休闲娱乐场所。在这些场所中，收银台是必不可少的一部分，它支撑着整个门店的运营。01 场景及功能与
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2023年08月09日
家电行业智能派单探讨
我在之前文章《B2C基础服务创新》中介绍了工单管理创新之一的智能派单，本篇文章中我详细探讨一下家电行业的智能派单。很多行业在服务过程中都会有派单，比如外卖、叫
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2023年08月09日
现在的产品还有MVP吗？
01最近在复盘梳理内部的一些产品发展历程，发现有一段时间我们的产品迭代流程特别有意思。我目前在一家以卷和快速迭代著称的互联网公司，做一款传统行业中各类线上化
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2023年08月09日
消金的“计费系统”设计
消费金融听起来可能比较陌生，但是信用卡，购物分期还款还有红极一时的教培机构推出的“培训贷”以及明令禁止的“校园贷”等等其实都是消费金融的一种应用场景和展业手段。
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2023年08月09日
如何将信息安全和隐私保护融入产品开发
在数字化时代，信息安全和隐私保护已成为企业和用户关注的焦点。本文将探讨如何在产品开发过程中将信息安全和隐私保护作为核心原则，从设计、开发、测试到发布和运维阶段，
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2023年08月09日
商品中心：如何做好类目管理？
在线下商店购物时，我们会发现商品被商家分门别类地放在特定的区域和货架上。比如超市分为食品、生活用品、办公用品、电器、服装家纺等区域，书店分为热销新书、经管、政治
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2023年08月09日
不适合做AB实验的场景下，如何做出有品质的产品决策？
虽然AB实验是一种很直接、公正又简单的产品验证方式，能够协助 PM 们通过数据进行决策，但在现实中其实「无法做 A/B Test」的情况又蛮常见，在这些情况下我
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2023年08月09日
同样都是回忆过去，为什么“那年今日”比年终复盘尬？
要说在使用一些互联网产品时遇到的尴尬瞬间，在登录到一些社交APP时给你弹出的“那年今日”一定算一个。它会很醒目的提醒我，在几年前的某一天某一刻，我发了一条什么
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2023年08月09日
企业业财数字化建设—财务管理领域的产品设计
数字经济时代，企业数字化建设成为发展的必经之路，更多的企业搭建全渠道的营销，交易，履约和售后体系触达和服务用户，特别是面向小B和C端用户，交易变得更灵活多变。使
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2023年08月09日
4天构建一套可用的设计规范
我最近指导小伙伴在做和自己也同步在深思的事情，有关“如何快速输出一套可用的设计规范”的事儿。关于设计规范是什么，一定不用我多说你也知道，它是每一个产品必不可少
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2023年08月09日
智能对话时代来临：GUI正在向CUI演变
想必大家也都可以看到，随着人工智能技术的迅速发展，用户界面设计也在不断演变。虽然现在传统的GUI（图形用户界面，Graphical User Interface
产品设计
2023年08月09日
外企互联网金融产品，谈谈主导从0–1的产品，最难的是什么
前几天在产品社群看到这个问题，作为职涯中多次参与过从0到1项目的产品经理，我有十分深刻的体会……一、跨团队必须要有一个坚定的业务目标还记得前阵子看过一部纪录
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2023年08月09日
8个支付“钱包”设计案例
有些概念就是源于生活——“钱”“包”，一个装钱的包。什么是电子钱包，就是利用互联网技术手段实现数字货币线上管理的虚拟钱包，像微信钱包，支付宝钱包，以及刚刚推出
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2023年08月09日
超强干货！如何创建产品路线图并确定解决方案优先级
建立产品路线图有利于管理产品生命周期。然而，我们需要系统的解决这一问题：如何正确的绘制路线图，是非常必要的。虽然根据愿景来建立路线图是非常必要的，但是我们要避免
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2023年08月09日
好玩的B端组件 丨 上传组件
当用户需要把本地数据发布到远程服务器时，就需要用到上传组件，比如上传头像，上传视频、提交资料等。它是B端产品中比较常见的组件。在工作和生活中我们看到过各种各样
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2023年08月09日
深入讨论 DRD：从交互模型解析设计需求及关系
前言DRD 的全称是 Design Requirements Document ，直译设计需求文档，行业内叫交互（设计）说明文档。作为 PRD 的子文档，以
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2023年08月09日
不要再画流程图了，换一种方式写你的需求吧
需求文档是你和其他人对接的一个重要产品，它的核心竞争力是——可读性强。如果你接手过一个其他产品负责的项目，你一定会关注文档的可读性，毕竟，要是写得难懂，那维护
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2023年08月09日
