为什么下单时才提醒用户登录？

大部分电商类APP，只有在“加入购物车”、“提交订单”或涉及调用用户会员账户体系信息时，如：收藏商品、调戏客服、加入购物车（某东无需），才会提醒用户登录/注册。为什么呢？

第一，“用户体验优先”的原则。

与线下商场“随便逛逛，看中再买”购物理念一致，用户在商城中随意看不同的商品，尝尝鲜，产生足够的剁手冲动（买买买）时，再提示进行登录或注册，这时候一切顺水推舟，用户注册的心理驱动成本大大降低，注册、购买转化率也会更高；

第二，用户登录注册必要性并不如我们想象中高。

不登录并不影响大部分浏览功能（批发电商对客户等级价格不一致的情况除外），甚至许多充值类电商产品无需登录即可直接充值；

第三，用户使用路径数据无需登录也可保存，可实现同步打通。

用户购买行为（浏览、品类关注）跟踪，本地数据也能保存，一旦用户登录，相关数据可进行同步处理，对于电商平台而言，数据价值并没有损失。

BTW，现在很多电商可以免注册，直接用手机号码登录购买了，例如某东，在费登录状态下结算时，会提供一个免注册的购买通道，直接保存收货人信息即可。

PS. 附图为某东商城V5.6.0版本流程图，有需要的同学可以保存。

作者 喵不鱼

关键字：产品经理, 产品设计, 登录

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