商业关系管理-BRM(三)- 客户和影响力主线及四视角
CRM3.0中商业关系管理(BRM)原型由七特征、四主线和四视角组成。本文开始介绍四主线的后2条主线(客户主线和影响力主线)以及商业关系管理的四视角。一、客户主线介绍图 1 客户关系量化示例如上图所示
产品经理
2024年11月10日
未来产品经理的角色演进与应对之策
2024年,互联网行业的竞争已经从早期的跑马圈地进入到存量市场的精耕细作阶段。产品经理不再仅仅是“做产品”,更像一名立体作战的指挥官,连接前端用户体验与后端业务逻辑。在这个角色变革的关键时刻,从深度观
产品经理
2024年11月10日
如何从0到1设计商家系统
电商行业正在快速发展,提到电商系统,我们可以立马想到一些耳熟能详的C端产品,例如淘宝、京东等。但是实际上一个电商平台的运行是依赖多产品协同的,除了服务于C端的购物平台,还包括服务于B端的商家系统。本文
产品设计
2024年11月10日
AI产品观察:雇一个免费的AI助理帮你整理文件—Riffo
一、基本信息一句话概述:Riffo是一款基于人工智能的文件管理工具,旨在通过智能算法自动批量重命名和整理文件,从而提高用户的工作效率。Logo:Riffo的首字母R的卡通化LOGO,像是有生命的一个小
产品经理
2024年11月10日
如何开展产品整体方案设计?–实实在在落地
对需求已知的前提下进行0到1的系统搭建。以M集团的项目进度管理系统为例:工程进度管理期望可做到线上化,打破信息差、提高时效性工程进展期望以类似虚实结合的图形方式展现,降低理解成本、快速一览项目进度缺少
产品设计
2024年11月10日
品牌与粉丝的“共生关系”:忠诚度提升与中立客群转化
一、忠诚度的力量:品牌在困境中的坚实支柱1. 忠诚度的体现在品牌与粉丝的互动生态关系中,「品牌忠诚度」无疑是一个至关重要的衡量指标。当经济不稳定的阴霾笼罩市场时,其重要性愈发凸显。据相关报告指出,在经
产品经理
2024年11月10日
盈利模式居然会影响系统账号体系!!!盘点12种不同盈利模式下的账号体系设计
从0到1设计一个系统时,我们首先要考虑的是系统的账号体系,通常,账号体系是指一套用于管理和认证用户身份的系统框架。在这个体系中,每个用户都拥有一个唯一标识的账号,会涉及到不同的用户角色,不同用户角色对
产品设计
2024年11月10日
环比增长超13802%,30天营收近60万美元 这家上线两个月就迎来大爆发出海短剧平台什么来头
就在今年7月3日,笔者注意到了一款名为StardustTV的短剧出海APP,根据公开信息,StardustTV国内关联方为山海短剧。彼时,这款APP刚刚上线,成绩并不突出,但就在两个月后,Stardu
产品经理
2024年11月10日
宫崎骏电影带来的产品营销启示
《龙猫》《魔女宅急便》《千与千寻》《哈尔的移动城堡》…这些宫崎骏、高畑勋动画电影是如何成为家喻户晓的经典作品的?最近读《吉卜力的伙伴们》,心中有了答案,还被制片人铃木敏夫圈了粉。这位喜欢光脚穿竹履的老
产品经理
2024年11月10日
产品经理的转型之路:困境与抉择
一、产品经理的职业困境产品经理在互联网发展进入稳定阶段后面临着诸多困境。一方面,随着工具建设的完善,其价值度逐渐降低。正如搜索素材中提到的,工具产品的成就感曲线是递减的,从无到有建设工具时收益价值最明
产品经理
2024年11月10日
CRM系统需考虑哪些集成?
很多企业的CRM与上下游的PDM、ERP等系统不是同一个厂商的,即便是同一个厂商,可能也不是同一个系列的系统;甚至有些系统是外采的、有些系统是自研的,这就涉及要考虑不同系统间的集成。那么,一般需要考虑
产品设计
2024年11月10日
产品经理必备技能:如何有效绕过业务调研中的雷区?
调研思维 > 调研方法。前段时间我们某个新项目立项成功,这是一个新的业务线——目标客群是新的、业务场景是新的、产品设计是新的,基于此背景,所以我们把业务调研看的特别重。于是这两周,我们该业务线的产品工
产品经理
2024年11月10日
TOB用户运营 | 自媒体实战经验分享(2000字实测分享)
上次写了《TOB用户运营 | 实践三步!自媒体搞起来!》,可以说是偏理论,分别是以下三步要点:看看同行做个计划实践起来那么本次我来分享下自媒体平台实战经验,确保纯干货!*特别说明下只针对TOB企业!*
产品经理
2024年11月10日
年轻人丧心病狂攒钱,到底图的是啥?
存钱这件事,到底有多难?初次管钱的年轻人,纷纷举手要求上麦。 毕竟,想要钱生钱的他们,一出手就遭遇暴击:保守派想办银行存款,但利率一降再降;激进派跟风进入股市,竟然被套成股东。 于是,交了学费的年轻人
产品经理
2024年11月10日
与其说产品是被设计出来的,不如说是被表达出来的
与其说产品是被设计出来的,不如说是被表达出来的,更准确些。因为,一款产品一旦被定义,就有它本该有的样子,需要去调查它、探索它、理解它、领会它,然后准确地将它表达出来,让团队去创造它。比如,智慧物业系统
产品经理
2024年11月10日
以玻璃深加工企业为例谈一下业务分析体系搭建思路
在当今数字化浪潮汹涌澎湃的时代,玻璃深加工企业如同在激烈竞争海洋中前行的船只,而数字化产品经理则是这艘船上的关键导航员。要想让玻璃深加工企业在市场的波涛中稳步前行,搭建一套科学有效的业务分析体系至关重
产品设计
2024年11月10日
为什么你做的数据监控分析,总被人Diss
“建立数据指标体系,监控业务走势并发现异常情况”是数据分析的一项基础工作要求,然而很多同学都遇到过,被领导或者业务diss数据监控做得不到位,发现问题不及时、不准确、不深入。BUT!并不是“谁闹谁有理
产品经理
2024年11月10日
SaaS到底是什么?从概念、细分结构、特点等方面带你详细了解
最近在忙着写书的事情,不知不觉已经断更2个月了,最近重新调整了计划,决定重新开启更新啦!因为最近写的书刚好是Saas相关的,对于b端产品经理来说,saas并不陌生,所以决定通过几篇文章给大家详细介绍s
产品经理
2024年11月10日
关于姜萍事件,从大众传播角度我的一点看法
引发无数争议的姜萍事件,终于在今天有了一个阶段性的结论:阿里巴巴达摩院官方宣布“王某某”(即王闰秋)在预选赛阶段对其学生(即姜萍)提供了帮助,违反了预选赛“禁止与他人讨论”的规则。江苏涟水中专也发布了
产品经理
2024年11月10日
