“薅羊毛”成过去?电商平台优化仅退款

淘宝终于对饱受商家争议的“仅退款”动刀了。近日,淘宝已经全面上线了新版体验分体系,一方面将全面应用在手机淘宝搜索、首页猜你喜欢、阿里妈妈相关广告投放以及活动报名等经营场景;另一方面,该体系还根据体验分

商业关系管理-BRM(二)- 关键人和决策链主线

CRM3.0中商业关系管理(BRM)原型由七特征、四主线和四视角组成。本文开始介绍四主线。一、关键人主线介绍图 1 关键人主线分析示例如上图,关键人主线用来分析关键人当前整体关系状态和趋势变化,以及查

用户体验要考查的十个原则

实际上,用户体验在目前大家都做移动互联网产品的场景下,定义还是比较具体的、很窄的,我觉得可以说成是让产品友好地满足用户的需求,或者反过来说,让用户通过你的产品满足需求时足够方便、舒适和快捷。2. 如何评价用户体验的好坏?我见过的比较细致、个人比较喜欢的用户体验评价方法是 Jakob Nielsen提出的一些可用性的标准,也被称为『尼尔森十大可用性原则』。不过由于 Niels

神器来了|靠它我取了竞品网站的渠道数据,还发现京东的跳出率居然比淘宝低 2.53%!

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如何七周成为数据分析师 14:概率论的入门指南

本文是《如何七周成为数据分析师》的第十四篇教程,如果想要了解写作初衷,可以先行阅读七周指南。温馨提示:如果您已经熟悉概率,大可不必再看这篇文章,或只挑选部分。概率是度量一件事发生的可能性,它是介于0到1之间的数值。我们抛一枚硬币,它有正面朝上和反面朝上两种结果,通常用样本空间S表示,S={正面,反面}。如果把硬币抛两次呢?它拥有四种结果,S={(正面,正面),(反面,反面)

这个控件叫:Popover/ 气泡弹出框 / 弹出式气泡 / 气泡

鉴于国内交互设计名词混乱不统一,很多设计师不知道如何用专业术语称呼一个控件,因此我开了《这个控件叫什么》专题,梳理控件的名称和使用事项,希望能为推动交互设计发展,做出一点微小的贡献。Popover(气泡弹出框/弹出式气泡/气泡)是由一个矩形和三角箭头组成的弹出窗口,箭头指向的地方通常是导致Popover弹出的控件或区域。通过点击Popover内的按钮或非Popover的屏幕

微信公众号怎样才有机会被系统推荐?

自从微信公众号改变了流量机制后,做公众号的小伙伴又多了起来,因为现在的公众号除了原来的封闭流量之外,还有推荐流量,这意味着即便没有粉丝也有流量。但是微信公众号的

物联网数据接入篇-应用层 OPC(8)

OPC框架,OLEforProcessControl,用于过程控制的OLE,是针对现场控制系统的一个工业标准接口,是工业控制和生产自动化领域中使用的硬件和软件的接口标准。并非传统意义上的单纯应用层协议。OPC标准于1996年首次发布,实现把

AI搜索产品发展重点和体验评价体系

无论是AI搜索还是传统搜索都是解决用户的需求,传统搜索只能解决需求过程的一部分,但其实也在为帮助用户完整的解决问题而努力,像一些简单的任务,查个股价、找个网站其实传统搜索产品已经可以很好的满足了,+A