结算系统功能详解 - 下篇

本文笔者针对京东、美团、阿里等平台的第三方(非自营)业务,对To B商家订单款的结算系统的几个模块——返利、发票、审批流、线下收款和汇率展开介绍。

返利

当平台在特定时间内采购或销售的特定商品满足一定条件时,商家应允按照一定规则对平台进行奖励。需要注意,这里说的返利是商家对平台返利,有的公司或系统返利是平台对商家的返利,但原理相同。

常见的返利模式

常见的返利模式有:采购返利、销售返利、单品促销、毛利保护、非结构化返利。
采购返利 指:当平台向商家所采购的特定商品商品的数量或金额达到一定标准后,商家按照规则进行返利,销售返利同理。
说返利必须说规则,可以是达到返,也可以是超出返,两种规则有所不同。
比如同样是下面的公式和同样的基数6300:

  • 如果是达到返,返利金额=6300*5%;
  • 如果是超出返,返利金额=(2000-1000)2%+(5000-2000)3%+(6300-5000)*5%。


单品促销 是指:商家对平台在特定时间售卖的特定商品的予以的一定比例的补贴。
毛利保护 是指:商家针对平台售卖的特定商品,保证金该商品的毛利达到N%,如果没有达到,则商家对差额进行补贴。
有的返利规则是没有明确计算公式或计算公式很复杂,系统无法实现,需要有一种简单粗暴的规则来实现返利,这就是非结构化。这种返利在规则录入时的内容一般仅作为参考,实际返利金额需要平台和商家两方人员线下确认。

特定规则

一个是返利计算基数。只要对应场景订单发生即属于返利计算范围,还是需要过滤条件剔除特定订单,这是很重要一点,因为这会影响返利计算的基数,使返利结果偏离正确值。
比如:季度销售返利,是只要发生了正向销售即统计返利,还是需要剔除逆向退货订单?某个SKU的单品促销,是否包含赠品部分?

发票

第三方入驻的模式主要有两种:代收代付模式和代销转采销模式。对应的开票方和开票内容分别是佣金发票、平台和增专发票、商家。

特征

这两种模式在京东商城称之为SOP和FBP。前一种平台仅是商家商品的售卖方,提供技术服务,因此商家向平台支付佣金,平台向商家开具佣金发票;后一种是类自营模式,平台向商家采购商品,商家向平台开具发票。
在美团这两种模式也叫佣金模式和底价模式。

功能

代收代付模式:在结算单完成之后,提供商家自助选择开票结算单、申请发票、开票进度查询、发票快递查询等功能。
代销转采销模式:这种是在结算单付款前,先完成供应商发票的扫描、校正、核销和反核销。这个卡控比较重要,因为如果不在结算单付款前限制供应商的到票周期,付款后就更难卡控,平台自身的风险较大。

审批流

审批流是一个辅助工具,在结算系统介绍时经常被忽略,但是缺之不可。结算单、调整项、返利等各类业务的审核都会用到它的功能:审批流自动配置、消息通知、审批委托。

线下收款

负向结算单、保证金收款、返利收款等收款方向结算单都会涉及到,虽然京东、阿里这种量级的公司已经支持商家线上支付,但是仍然有部分商家坚持线下对公(对私)汇款。因此需要这么一个系统完成线上应收和线下实收的匹配和核销。所以,作为辅助输出,线下收款管理也是结算系统的重要功能之一。

汇率

在涉及到外币的订单款、返利、保证金的结算时会使用到汇率。因为平台面对的是数以万计的海内外商家,汇率必须有ZF背书,所以汇率通常不是结算系统自己手工维护,而是通过官方平台(如中行外汇牌价)获取并在某个结算时点进行换算使用。
 
作者:接蒜君。微信公众号:接蒜君(jiesuanjun),互联网公司产品经理。

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关键字:产品设计

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