地产中介管理系统的扫码登录功能梳理

由于扫码登录比账号密码登录更方便、快捷、灵活，在实际使用中更受到用户的欢迎。在这个趋势下，一些SAAS软件也开始增加扫码登录的功能。本人在前几天就对公司的地产中介管理系统的登录功能进行优化，增加了扫码登录功能。在梳理的过程中发现这个小功能还是很有趣的。

背景

产品有手机端和PC端，PC端只有账号密码登录，登录方式比较单一。
产品的用户是地产经纪人，在实际工作中，他们没有固定的使用的电脑，所以每次使用系统都需要重新输入账号和密码，登录过程不方便。所以需要增加扫码登录，方便用户登录。

扫码登录原理

1、web服务端需要生成了一个唯一KEY,代表此次用户的登录事件ID。
2、根据唯一KEY生成二维码信息，显示在网页上。
3、用户app扫描二维码
4、扫描后App通知服务端我已经扫描了二维码。
5、服务端接收消息后，更新网页提示说已经扫描，把唯一KEY加入将要登录列表，如果超时将会移除。
6、用户app端主动获取当前状态，如果唯一KEY没有超时或者没有异常，将会跳转到app端的确认登录页面。
7、用户点击确认登录后，与服务端通信，提交用户名和密码验证值（可以考虑其他方案）。
8、web服务端接收后，判断验证值是否与数据库的验证值匹配，如果匹配确认用户登录。
9、用户app端检测服务端返回值，处理当前返回状态，登录成功，失败。

扫码登录逻辑

PC端登录页面

进入登录页面，默认显示账户登录；
点击“账户登录”、“扫码登录”，可切换登录模式；
点击“扫码登录”，弹出二维码；
点击“返回”按钮，或点击“账户登录”，切换到账户登录模式

扫码成功

点击APP首页的扫码入口，弹出“扫一扫”页面：

成功扫码后，点击“确认登录”按钮，跳转到APP首页并提示“登录成功”；
5秒钟后提示语消失，首页显示PC端登录状态；

手机未绑定

当APP处于未绑定状态，打开APP首页提示绑定

手机无网络

当手机没有网络连接时，扫码后提示网络连接失败；
点击“确定”按钮后回到“扫一扫”页面

电脑无网络

当电脑没有网络连接，打开客户端或者网页，则提示网络异常。

二维码过期失效

当在一分钟内未扫码，或者扫码后未确认登录，则二维码过期失效。
如果手机端一直没有确认登录，则一直是“确认登录”页面；一分钟后PC端的二维码失效。

手机端扫了失效的二维码，提示“二维码”已失效；点击“确定”按钮后回到“扫一扫”页面。

其他APP扫码

用其他App扫码后，跳转到App Store的相应下载页面，或者跳转到H5页面，提示下载。
例如QQ的提示页：

退出登录

点击App首页中登录状态那一栏，弹窗退出页面，点击“退出”，PC端退出登录，手机端的登录状态消失。

扫码登录的好处

避免密码泄露

在不考虑电脑中毒的情况下，输入密码也有可能被攻击者肉眼看到或者拍摄到。而扫码登入，尽管二维码是公开的，但只有你自己用手机APP扫描才有用。
原先的核心验证信息是账号密码，是暴露在外界的。现在的核心验证信息变成了手机里的app_token,而这是外界看不到的，只有手机APP自己知道。就这点来说，安全性确实提高了。

避免撞库攻击

许多人在设置密码时，为了省事，会在多个网站设置相同的密码。这样一旦任何一个网站被攻破，攻击者拿到了你的密码，他就可以尝试并成功登入其他网站。
而扫码登入的话，就算攻击者拿到了 app_token，也找到了伪造请求的正确方法，他也只能登入一个网站，对其他网站束手无策。

便捷性

随着现在App越来越多，用户需要设置的密码也越来越多，很多人是记不住自己的密码。以我个人为例，我的QQ被盗过几次，改过几次密码，每次登录时都要试好几遍，这导致整个登录过程很繁琐。
还有就是有人用户的密码设置的比较复杂，大小写+数字+符号等，在输入密码时非常容易出错。在这种时候，扫码登录真的是非常让人愉悦又便捷的选择了。

提高手机端的使用率

使用扫码登录的一个前提就是手机端处于登录状态。对于微信来说，这个举动确实可以保证微信用户必是移动客户端用户，有利于微信移动端战略。
目前的SAAS产品以PC端为主，但地产中介的SAAS产品也在积极地推动移动端的使用。如果扫码登录功能上线，移动端的下载和活跃使用也会有增长。

扫码登录的弊端

用户习惯的改变

大部分用户习惯了账户密码登录，突然强制扫码登录，强行改变用户习惯，这容易导致用户的反对心理。以淘宝为例，之前淘宝在推广扫码登录之初，直接取消扫码登录，遭到广大用户的投诉。在改进后，账户密码登录到一半时，强行跳出扫码登录弹框。这个操作也遭到很多用户的吐槽。在不断地改进后，淘宝目前还是以推广扫码登录为主。可以看到，淘宝的的默认登录方式还是扫码登录，点击右上角进行切换。

当然有比较好的解决方法，就是扫码登录和账号密码登录并存，只给用户多个选择，不绑架用户。这样的话，用户更容易接纳扫码登录，时间长了，也愿意使用它。

在某些情况下并不方便快捷

如果用户是使用固定的个人电脑，网站上的账户密码都自动记住，在登录时只需点击“确定”即可登录。或者用户的密码简单好记，无需太多时间输入。此时如果使用扫码登录的话，还需要掏出手机，解锁屏幕，找到对应app，打开，找到扫一扫的按钮，点一下，慢慢等手机相机启动，扫一下，然后登录成功。相比之下，扫码登录的过程更繁琐，并没有帮助用户方便快捷地登录。

总结

由于扫码登录现在被广泛应用，微信、QQ、钉钉这些软件都做得很不错。所以在思考这个功能的时候有比较成熟的参考例子。在梳理扫码过程中，不同情况也能够思考地更完整。
SAAS产品的扫码登录比较特殊的一点是，关于权限的问题。但由于各个SAAS产品的登录权限都不同，所以这里就没展开讲。
总而言之，在查找资料、梳理逻辑的过程中，发现每天使用的扫码登录功能背后还是很有趣的。这也正是产品工作的乐趣所在，将最复杂的逻辑考虑清楚，将最简单的产品呈现给用户。
 
作者：异彩，产品新人。公众号：一只蜗牛慢慢跑

关键字：扫码登录, 扫码, 登录, 密码

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