以人人都是产品经理为例——如何升级交互/UI?

和早报等不同的功能集合。

2. 问答页

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【提问】按钮引导弱:

问答本身是一个带有社区属性的功能,利用用户好奇、学习、答疑解惑的心理、通过用户之间自发的互动产生活跃和留存。这种场景下【提问】是一个非常重要的交互按钮,现在放在右上角不明显且不易触达,影响了用户提问的主动性。

浏览顺序受阻:

【回答亮了】板块是对于问答下的优秀回答单独拎出来一个tab,但这里的浏览行为就有点反人类。正常应该是有问才有答,但这里的浏览顺序目前是:先瞄到回答,然后看看问题,再回头来看回答。这是比较不太合理的。

3. 个人中心

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生产者 or 消费者?

用户可以大致分类两类:内容生产者和内容消费者。当前个人中心将发表的文章、参与的问答、点赞粉丝优先展示,可以看出来是侧重于内容生产者,对于绝大多数内容消费者而言并不友好。

关注 or 订阅

【我的关注】和【订阅作者】从字义上理解很容易混淆,这里的产品逻辑是:通过文章可以对作者进行【订阅】,点进作者个人主页则显示为关注。订阅了不代表关注,但是关注了这个人你的订阅则会出现(这里的两种叫法和特意区分个人看来实无必要,没搞懂)。

功能划分混乱:

下方的功能列表划分混乱,粉丝区和上方数据重复。

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三、交互细节思考

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1. 个人中心用什么布局

个人中心承载的功能比较杂,既包含了各种用户数据、设置,还有付费内容。如何去排布功能的优先级、划分结构层级是重点。

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  1. 方案一:将收藏和课程收到二级页面中,让个人中心有更多其他内容的展示空间,优势在于内容的分发效率比较高,但是对于收藏的内容展示空间受限,不够直观
  2. 方案二:收藏的内容作为吸引用户二次进入和留存的关键,具有较大的长尾价值,相比于发表的内容来说,普通用户对于收藏的查看需求更大,方案二的优势在于直接铺开了收藏,但缺点在于功能的拓展型较差。
  3. 最后的方案:保留了收藏内容的铺开形式,增加金刚区图标对重要板块进行灵活放置,满足核心收藏、课程足够突出的同时也兼顾了内容的可拓展性

2. 是否需要【最新】板块 ?

什么时候需要放【最新】呢?我的想法是:这关系到内容本身。

比如知乎就没有【最新】板块,因为知乎更注重内容是否专业权威有说服力,时间这个纬度对内容偏好的影响不大,有价值的内容过个几年再去看仍然有价值。而豆瓣小组就相反,甚至【最新】的优先级还要高于【推荐】,因为时间影响到了小组成员对内容的判断和采纳,最新的内容更能满足成员对于信息的需求。

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对于人人问答这个场景来说,用户期望关注的是热议问题和有价值的答案,那最新的吸引力显然要弱于参与度高的问答,所以单独给一个tab去让用户切换查看的成本是比较高的。所以将顶部切换中的最新拿掉,最新的问答将以权重占比在推荐中展示。

3. 【赏金】按钮跟随键盘还是页面

在原版提问的页面中有一个悬赏红包的按钮,原版是跟随键盘出现,点击开启后页面中会弹起选择框,选择红包类型后才会出现金额选择模块。

原版:

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改版后:

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四、视觉风格

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本文作者 @晚一


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