VR/AR项目对接、需求分析及空间交互设计需考虑的几个方面（一）

一、什么是空间交互设计

VR/AR空间交互设计是指利用虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，在三维空间中创建虚拟交互环境，让用户能够身临其境地体验虚拟世界，并能够与虚拟环境进行互动。这种设计的主要目的是为用户提供更加真实、沉浸式的交互体验，以及在虚拟环境中实现与现实世界的交互。

VR/AR空间交互设计需要考虑用户在虚拟环境中的视觉、听觉、触觉等多个感官的体验，以及在虚拟环境中的交互方式和行为习惯。

因此，设计师需要具备计算机图形学、人机交互设计、心理学等多个领域的知识和技能，才能创造出更加优秀的VR/AR空间交互设计作品。

二、以人为本的用户体验

VR/AR空间交互设计注重以人为本的原因在于，这种设计的主要目的是为用户在虚拟环境下提供更加真实、沉浸式的交互体验，以及在增强现实环境中实现与现实世界的自然交互。因此，设计师需要充分考虑用户的需求和体验，以用户为中心，设计出更加符合人类感知和行为习惯的虚拟环境。

例如，在VR环境中，用户可能会产生眩晕、眼睛疲劳等问题，设计师需要选择合适的视窗模式、避免快速的运动变化等措施，以减少用户的身体不适感。在AR环境中，设计师需要考虑如何将虚拟元素与现实环境进行无缝融合，以避免对用户的认知造成干扰或困扰。

基于VR/AR的空间交互设计在更加注重以人为本的用户体验方面，需要考虑【空间】、【要素】、【情景】、【聚焦】、【交互】、【反馈】、【沉浸感】、【舒适性】，对应的也即是“人、物、场”基本内容和“人体工程学”、“物理模拟学”、“运动学”“心理学”、“行为学”、“设计美学”等相关内容的体现，若想设计一款优秀的产品，需要有多学科基础素养的支撑。

本期文章先就【空间】、【要素】、【情景】以及三者在XR项目对接、需求分析和功能设计时的注意方向展开交流。下一期对【聚焦】、【交互】、【反馈】展开交流。

三、空间、要素与情景

1. 空间

空间，即空间场景。虚拟空间是指计算机生成的空间，这种空间是通过软件和硬件的结合以及用户的感知来实现的，如VR内容中的虚拟环境。虚拟空间可以包括三维模型、二维图像、文字、视频、声音、动态效果等，用户可以通过视觉、听觉、触觉等感官来感知虚拟空间，虚拟空间的范围是无限的。真实空间是指人类能够直接或利用现代科技手段间接观察到的空间，包括三维物理空间和时间，如AR内容中的真实环境。

虚拟空间和真实空间在某些方面也存在联系和互动。换言之，VR和AR在空间范畴中也可存在联系和互动，如MR混合现实。

2. 要素

空间要素，即对象、物体。空间的基本要素包括人、物、场景、灯光等元素。也可按地理环境和地物（存在于地理环境中的地表对象或物体）进行分类。
VR项目中的要素：VR项目中的虚拟人、虚拟物、虚拟场（虚拟环境）等。人：指虚拟空间中的人；物：指虚拟空间中的物体或对象；场景：指虚拟空间中的环境，包括景观、建筑、道具、人物、装饰等；灯光：指虚拟空间中的光源。

AR项目中的空间要素：AR项目中的空间要素既包括虚拟的信息，又包括真实环境中的要素。虚拟的信息可以是虚拟的人、虚拟的物、虚拟的环境。而这些虚拟的信息要素又与真实环境相互叠加或交互融合。

3. 情景

1）情景的定义
情景，即事情、事件和状态。问心一言给出的答案是：情景是指一个事件、事故以及事体在产生、变化以及发展时展示出的各种情节性、情趣性以及情意性等情况的变化与发展，这些情况使得观众在感知时从心理层面产生喜怒哀乐等的呼应性以及产生触景生情等情感效应。

2）情景和场景

场景：通常指某个特定时间、地点或事件的视觉表现。它可以是一个电影、电视剧、游戏或者现实生活中的某个具体场所。

场景往往强调的是视觉元素，包括人物、物品、建筑等元素在特定环境下的布局和组合。例如，一个电影的场景可能包括一座古老的城堡、一片繁华的城市街道和一个神秘的森林。在VR沉浸式虚拟环境中，场景是指地理环境及地物等。在AR环境中，场景是指AR应用所处的现实中的真实环境。

情景：通常指某个特定情境下的具体事件或行为。情景可以包括人与人之间的互动、情感表达、冲突解决等方面。它关注的是人物在这种特定情境下的行为和心理活动。

例如，在一个家庭聚会的情景中，人们可能会进行聊天、分享故事、玩游戏等活动。在VR应用内容中，情景是设定的单个或多个事件、情况及活动（或活动背景），比如VR驾驶仿真训练模拟中背景可描述为“在下雨天（天气状况）的泥泞陡坡（活动背景）上进行训练模拟（事件）”等。

一个场景，可以有一个或多个情景；

一个情景，有且仅存在于一个场景。

自己举例子好好理解一下吧。

3）环境、场景和情景

总的来说，场景更注重视觉表现和环境布局，而情景更注重动态事件、人物行为和心理活动。

如果非要把环境、场景、情景进行比较，我认为：

环境=场景+情景（人参与）

四、业务开展和空间设计需注意的几点

1. VR类需创建与内容匹配的虚拟空间

设计一个空间，其能够直接改变人们对事物的理解，这与用户体验密切相关。VR项目中，如果用户身处一个模拟的太空环境，他们的感受将与身处在科学实验室有所不同，要根据实际需求设计符合项目实际的虚拟空间，以提高用户的兴趣和沉浸感。

因此，设计者需要仔细考虑并选择要创建的空间类型，以确保产品带给用户的体验与其期望的体验相一致。

比如，VR驾驶模拟仿真训练，则应结合训练课目、训练目标，选择合适的地理环境、构思空间中的地物及标识等均要与目标训练有关。一个密室生存类游戏项目，如果用户沉浸在虚拟封闭的密室空间环境下打开该项目，要比在一个虚拟森林里启动该项目，会更加有带入感。

2. AR类需设计与实景匹配的虚拟内容

AR类交互信息设计需要考虑与真实环境之间的互动。这是因为AR应用是基于现实的，所以真实环境对AR设计有着重要的影响。那么，在AR类空间信息设计时一方面要考虑真实环境的特征，考虑环境的光照、色调、环境要素的复杂度等；另一方面，AR的应用情景中不可避免的是用户在同一空间下的旋转、移动和同一个AR应用在不同用户、不同环境中的体验。

在一个充满红色管道的地下厂房内进行AR巡检：那么，信息面板通透性不易过大，避免杂乱的背景干扰用户视觉体验，UI界面的色调不宜太深（特别是使用红色系），同时还要保障AR应用界面信息不宜复杂，确保空间环境不受界面信息的遮挡从而增加用户对周围环境的感知难度，导致不安全因素的发生。

因此，AR产品可能会应用在不同环境下，尽量保持界面内容简洁、样式通用、交互方便。要考虑AR产品应用在多样化的真实空间环境中体验感不打折的问题。用户界面：AR产品的用户界面应该简洁、易于理解，避免过多的信息和交互元素，以免干扰用户的注意力和操作。

3. 从场景、要素和情景切入业务设计

前面着重对环境、场景、要素和情景展开讨论，目的是为了让大家有一个深入的了解，明晰一些。更重要的是，为了强调这几个因素在VR/AR空间类产品设计时非常有意义，而且也是首先要基于客户需求分析前，要弄清楚的几个方面。

针对XR行业的一些需求分析师或产品经理，在对接、分析、梳理需求甚至后续进行功能设计时，从这几个因素中去和客户沟通、进行功能策划设计，可以系统性的把握XR产品的方向。例如，在什么样的场景下、有哪些必须的场景要素、设计哪些情景（背景），以满足功能的需要。

至于更细微的需求，可以在这几个因素弄清楚后，结合具体分析和设计过程中，再一一扩展。

本文作者 @XR元培坊 。

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