用 7 年运营经验,告诉你如何做好用户运营?

在说用户运营之前,我们首先需要搞清楚用户留存的价值所在。

继上一篇文章《小程序如何做到0成本突破1:50裂变效果?》提到了小程序产品的初级裂变实操,本次跟大家交流的是裂变后如何做用户留存,以下不局限于小程序,聊聊用户留存的方法论,纯属个人复盘总结,欢迎交流。
说到用户留存,并不是把所有用户留存下来都是有价值的,首先要搞清楚我们做用户留存的价值何在?
用户留存,就是让用户在你的产品(app/平台/网站/小程序等)中留下来,并“安家落户”。
不同产品做用户留存的价值有所不同,但最终目的都是希望通过用户的留存产生商业价值。
本文阐述框架如下(用户获取和用户转化不在本次交流范畴内):
以上纯属个人复盘总结,欢迎吐槽。
 
作者 @杨哈哈

关键字:产品运营

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