零售
看不懂阿里腾讯的这些举措，你注定与新零售的风口无缘
巨头间新零售的战役已经打响，如果你跟不上步伐，终将错失良机。自从2016年云栖大会上，马云首次提出“新零售”概念，各行业也纷纷在尝试结合自身的能力诠释新零售的形态，但在2017年老罗的跨年演讲上，他能给到的也不过是一句模糊的定义：“新零售就是用一切手段提高效率”。用一句话描述2018新零售，那就是： 充满机遇，充满挑战！ 2018年开年，阿里腾讯两大巨头已经在新零售
用户研究
2018年02月07日
2017新零售用户体验观察
本文是在消费者体验视角下的新零售资讯阅读与体验报告，enjoy~过去的2017年被誉为“新零售元年”从早前的颜艳春的《第三次零售革命》到阿里的“五新”战略，再到京东的“新零售革命”等等一系列关于“新零售”的概念被正式提出。而行动上无论是互联网电商巨头，还是传统线下零售企业均在紧锣密鼓地展开因应此次零售变革布的布局。此次“新零售”变革概念从中国提出之时，从全球范围来看，和传统
用户研究
2018年02月23日
聊一聊｜5年后，新零售会是什么样子？
今天，我来和大家探讨一下零售和它的新，再一起揣摩一下5年以后，新零售可能是什么样子。20年前的零售有一家公司，主张平价、规模，凭借大型整合超级卖场或便利中型超市，在短短5年不到的时间颠覆了选择少、价格没有规模效应的夫妻老婆店（Mom and Pop）和传统门店（Brick and Mortar）体系。顷刻之间，这家公司被誉为“魔鬼的产物”（The Devil’s Produ
交互体验
2018年02月12日
无人货架的阵痛期，入局者还能反哺物流为哪般？
无人货架一旦规模化后必定会形成聚沙成塔的综合效应，现在就算无人售货架再烧百亿也不为过，毕竟它背后蕴含的是更大的商机。2017年9月，果小美收购智能零售货柜番茄便利；10月，猩便利宣布收购51零食；12月阿里联合美的集团推出“小卖柜”，正式进军无人货架领域；而京东到家无人智能柜已经升级到了第二代；顺丰的无人货架项目“丰e足食”也在11月底宣布正式运营；腾讯则以2亿美金投资每日
业界
2018年02月23日
产品或运营跳槽到新零售行业，是不是个好主意？
相比于手机和电脑上的应用，门店的顾客流失率会更高，如何利用互联网工具保持顾客和门店的关系，是互联网思维的用武之地。2011年我从网编开始，入行互联网行业，从网络编辑到新媒体运营，从内容运营到全栈运营，从运营主管到运营总监，自以为摸到了“互联网思维”的门槛，2017年底开始了一次新的职业转型，跳槽到了新零售行业。新零售虽然挂了一个“新”字，但本质上还是属于传统行业，互联网在零
职场攻略
2018年02月26日
社区新零售：8组基本属性
本文主要分享了关于社区新零售市场的8组基础属性。对于社区新零售这个基于互联网、物联网，线上电商、线下零售，商圈经济、社区经济等不同属性市场各自发展而交织在一起的全新市场，由于涉及面太广，大部分人对其云里雾里、似懂非懂。基于17年出版的《社区新零售》一书的基础，以及近期对市场变化的研究，我把其划分出8组的基本属性和12组市场要素，以此来解构这个复杂多样的新市场，便于全盘理解这
运营
2018年02月26日
浅析京东的无界零售战略布局
无界零售，到底是什么？本文作者将以京东为例来讲述一下，enjoy~2017年于阿里而言是 新零售 的元年，于京东而言则是 无界零售 的元年。我们不必过多地去计较两个概念之间的媒体意义，它们一定是结合了各自企业优势所提出的战略。2月14日，刘强东在我们的内部邮件中再次提到了无界零售：“过去的一年，是京东集团历史上承前启后的关键一年。我们正式确立了“无界零售”的
业界
2018年02月26日
巨头征战新零售，实体小玩家如何求得生机？
互联网巨头争斗，小玩家难生存的现象渗透新零售行业，实体经济受到巨头的冲击，小玩家应该及时做好准备。目前，根据2017年24家商业贸易上市公司发布的业绩快报，已有18家上市公司实现了净利润增长，其中已有4家上市公司的净利润增幅超过100%。业务结构的优化尤其是互联网化的转型红利使得这些上市公司业绩能够稳步上升。随着转型红利的实现，新零售领域巨头之间的厮杀越发激烈，那么中小玩家
业界
2018年03月08日
新零售神仙打架，创业企业如何以社交化武器单点突围？
买与卖本质是关于人的生意，在人与人的情感往来中，新零售有了自我进化的能力。2016年以来，互联网巨头已经开始加速对线下的渗透。然后我们看到了2017年的新零售元年，这一年阿里、腾讯、京东等线上巨头以自建、收购、战略合作等多种方式介入线下实体零售；永辉、苏宁、天虹、罗森等线下零售龙头反攻线上，扩张提速；盒马鲜生、超级物种、连咖啡、缤果盒子等现象级创新业态涌现。新零售行业也不可
业界
2018年03月07日
