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2017新零售用户体验观察
本文是在消费者体验视角下的新零售资讯阅读与体验报告,enjoy~过去的2017年被誉为“新零售元年”从早前的颜艳春的《第三次零售革命》到阿里的“五新”战略,再到京东的“新零售革命”等等一系列关于“新零售”的概念被正式提出。而行动上无论是互联
聊一聊|5年后,新零售会是什么样子?
今天,我来和大家探讨一下零售和它的新,再一起揣摩一下5年以后,新零售可能是什么样子。20年前的零售有一家公司,主张平价、规模,凭借大型整合超级卖场或便利中型超市,在短短5年不到的时间颠覆了选择少、价格没有规模效应的夫妻老婆店(Mom and
产品或运营跳槽到新零售行业,是不是个好主意?
相比于手机和电脑上的应用,门店的顾客流失率会更高,如何利用互联网工具保持顾客和门店的关系,是互联网思维的用武之地。2011年我从网编开始,入行互联网行业,从网络编辑到新媒体运营,从内容运营到全栈运营,从运营主管到运营总监,自以为摸到了“互联
浅析京东的无界零售战略布局
无界零售,到底是什么?本文作者将以京东为例来讲述一下,enjoy~2017年于阿里而言是 新零售 的元年,于京东而言则是 无界零售 的元年。我们不必过多地去计较两个概念之间的媒体意义,它们一定是结合了各自企业优势所提出的战略
新零售时代,用户需要什么样的产品?
新零售需要我们做“升维的思考”,就是通过数字化用户体验,去倒逼全流层的变化。当大家还在讨论如何成为一家新零售企业时,良品铺子这家跑了12年的零食巨头,已变成一个被热议的新零售学习标杆。线上线下打通、全渠道融合、以用户为中心,提前三五年践行这