从5个方面聊聊,如何正确使用NPS? 一、什么是 NPS?NPS(Net Promoter Score的简称)是一种非常具体的调查,由一个单一的问题组成,问客户他们有多大可能会推荐一个品牌,产品或 业界综合 2023年07月20日
根据国内Tob SaaS行业特点,从中寻找属于自己的产品机会 从国内TOBSaaS企业特点找机会:一、同质化对于第一个特点相信很多伙伴存在疑虑,疑虑的点在哪里呢?因为作为TOB客户或产品运营来讲每个TOB企业都说自己有核心 业界综合 2024年05月31日
一家新创立的SaaS企业,应该先招市场Leader还是先招销售Leader? 如果你决定开始创业或重新创业,从0到1打造一家SaaS企业,你会优先找一个销售Leader还是一个市场Leader?本文将以初创SaaS企业的增长切入,分享了自己的看法,希望对你有帮助。如果你决定开始创业或重新创业,从0到1打造一家SaaS企业,你会优先找一个销售Leader还是一个市场Leader?相信国内95%以上的CEO都会选择找一个优秀的销售领导,但这个答 产品运营 2021年09月06日
企业内部系统与SaaS差异反思 随着各类SaaS产品和服务的发展,企业内部系统在功能上和易用性上越难越与同类的SaaS产品相抗衡;在做企业内部系统一年时间后,我对于企业内部系统和SaaS产品的 产品设计 2023年07月25日
SaaS 服务市场快速发展 市场空间巨大但巨头未现 SaaS企业服务正是以维护构建成本低、快速部署、可复制和可拓展的这些特点很好的解决了传统企业软件服务模式的痛点。经过2014年和2015年的酝酿,2016年企业级服务进入了高速增长时期。企业级软件市场同样发展迅猛,IBM、Oracle、SAP等国际巨头与国内BAT巨头在SaaS市场动作频频,国内传统软件企业也在顺势变革。虽然目前SaaS服务在中国企业软件市场整体的占 业界综合 2017年03月07日
关于SAAS内容运营的三点心得 SaaS内容运营,不同于ToC行业的运营—— 一味地追求趣味性,会拉低品牌的调性;过分严肃认真在新媒体时代又很难抓住用户的注意力。以下,是我在关于SaaS内容运营的一点体会:1 抓准关键视角找到和产品最切合的专业领域,写的东西方向对路,才是一切的基础。选择一些角度,通过这个角度去看你的产品。产品在设计的过程中是有理念的,但是这个理念并不能在产品中一一传递。比如我目前运营的产 产品运营 2018年02月27日
硅谷视角看中国 SaaS 为什么一直发展不起来? 2019 年,全球 IT 支出总和 3.8 万亿美金,SaaS(不算 BPaaS 和 PaaS)1000 亿美金。同年,中国 IT 支出 290 亿美金,Saa 业界综合 2023年08月07日
“中国SaaS即将爆发”,为啥我们感受不到? 360的创始人周鸿祎,是中国知名的互联网产品经理。最近,周鸿祎接受媒体采访,声称SaaS将在中国爆发,他说道:传统企业的数字化,市场可能要比互联网上半场大1 业界综合 2023年08月07日
SAAS 商业模式:如何平衡服务标准化与需求定制化? 标准化服务与定制化需求,KPI与用户量之间的矛盾比起用户数量,SAAS更关注于用户体验(比软件更互联网化解决工作场景问题)和续费率(持续使用留存更多数据挖掘产品深度),毕竟关键是付费转化和用户沉淀。小型企业可以有通用化模块,但其实到垂直行业也很多定制化需求;以审批为例,钉钉就适用于流程单一线性的小微轻量模式企业,但传统制造业哪怕是小企业流程也比较灵活、涉及外部多方,那产品上 产品经理 2017年03月03日
企业服务SaaS产品实战认知 一、在追求效率的时代,做To B生意要打价值战,而不是价格战。科普下小知识点:服务个人用户的产品简称To C,淘宝、京东、抖音这些都是。To C和To B产 产品运营 2023年07月25日