想知道用户体验是否有效？试试谷歌的用户体验新框架 HEART！

编者按：HEART是一个用来衡量提升用户体验的框架，同时包含了宏观和微观的衡量方式。为什么谷歌会采用这个框架？如何利用这个框架？这篇文章带你入门！你知道HEART 框架吗？当我无意中听到这个框架时，我就一直在反复思考。骑车回家的路上，我会念叨各首字母所代表的单词，我也把它画在了各个会议室四周的白板上——我深陷其中。HEART是一个用来衡量提升用户体验的框架，每个字母代表一种

产品 2017年05月31日

光明还是黑暗？——帮助用户做决策的设计模式

构建诚实透明的界面体验，帮助用户更好地作出决策。如今，许多应用会基于用户的个人数据对其偏好做出假设，如Google Now，Spotify和Amazon等。它们甚至可能提前替我们做决定，而不需要我们做任何主动的信息输入。譬如Facebook的订阅新闻信息流和Amazon的推荐产品。它们都主动隐藏了“无关紧要”的信息，只显示它们认为我们会喜欢的内容。这种免除了用户选择的设计模

用户研究 2018年03月16日

CB Insights报告：2018年12个AI趋势

在2017年，全球AI创业公司总共融资125亿美元，其中48%的资金投向了中国，38%在美国。CB Insights报告中还列出了其他12个趋势，这些趋势不仅与AI从业者有关，更重要的是已经明显有影响各行各业的趋势了。CB Insights最新的AI报告，预测了2018年12个AI趋势。其中关于中美双雄时代的趋势，量子位之前已经专文搬运过，其中核心要点是：2017年数据显示

技术开发 2018年03月05日

盘点增长黑客必备的 8 项技能 9 种武器

自Facebook 2008年成立Growth Team伊始，“增长”已经成为企业公开追求的关键词。如何以最快的方法、最低的成本、最高效的手段谋得大量增长，成为管理者运营产品的核心问题。本文旨在从数据分析角度，阐述打造“增长黑客”中的关键技法，并提供“增长黑客”的9种武器，助力企业迈出打造增长黑客的第一步。 关于“增长黑客“ 关于“增长黑客”的著作已经不少了。第一位创造出“

产品运营 2017年11月24日

2018 年 AI 8 大趋势：AI 将助力 Google、Facebook 等大公司稳赢？

AI的生命刚刚开始，它有更长的路要走， 那你对AI的预测又是什么？作者：顾险峰，翻译：元元、田奥计算分析大数据远远没有过时。反而，随着数据量不断增大，数据分析的水平也逐渐提高。我们看到的预测分析(Predictive Analytics)的应用，仅仅只是冰山一角。很多公司采用数据挖掘，机器学习和人工智能的方法预测销售额，从而达到优化市场营销的目的。这些做法对公司的发展有很大

业界 2017年10月24日

谷歌发力硬件市场，是有备而来还是无奈之举？

谷歌秋季发布会来势汹汹，一口气发布了包括手机Pixel 2、音箱Google Home、笔记本Google Pixelbook、无线耳机Pixel buds和相机Clips等重量级产品在内的8款硬件产品，新任CEO桑达尔·皮查伊更是高调宣布，在AI时代，谷歌不是要做一个大后方，而是要亲历战阵，主动以硬件去推动创新。这一系列动作，无不预示着，硬件将被谷歌提在一个前所未有的高度

产品经理 2017年10月16日

谷歌真的要重回中国吗？

9 月 4 日，大家都知道是谷歌 19 岁的生日，从 1998 年 9 月 4 日拉里?佩奇和谢尔盖?布林联手创建 Google 公司，到如今如今谷歌的市场已经超过 6400 亿美元，谷歌毫无疑问深入影响现代人的生活。而在今天，Google正在北京组建AI团队的消息也被爆出，广大国内用户感叹不用再翻墙的时代要来了。那么，谷歌真的要重返中国了吗？我们一起来看看下面的这些信息。

产品经理 2017年09月06日

谷歌和微软的 Q2 财报里 都玩了什么小花样

由于Q2的财报让一个令人担忧的隐患重新浮出水面，Google的股价出现了下挫，因为随着公司把更多的钱花在了扩张Google增长最快的广告业务上面，公司的成本在日益上涨。根据彭博社报道：“由于Q2的财报让一个令人担忧的隐患重新浮出水面，Google的股价出现了下挫，因为随着公司把更多的钱花在了扩张Google增长最快的广告业务上面，公司的成本在日益上涨。在减去支付给合

产品经理 2017年08月01日

同样在搜索框下搞事情，Google 和百度完全是两码事

几乎在同一时刻，百度和Google两大搜索巨头都对他们的搜索App进行了改版。手机百度9.0将导航页和底部菜单都进行了彻底调整，让整个手机百度基本变成了一个新闻客户端。而Google搜索App则在经典的搜索框下面同样也加了一个新闻信息流的功能Feed。殊途同归，两大搜索巨头都将改变的重心放在了内容信息流上，由于百度先于Google进行改变，不少媒体解读为这是“Google在

产品设计 2017年07月25日

创业企业为什么要考虑向用户收费

多年以前，Google docs推出了在线表单工具Google forms，可以使用户方便地收集数据，集中汇总在Google的在线表格Google Spreadsheet中。这项服务完全免费，只可惜后来Google被封，使得国内的用户错失了一个好用的在线工具。后来我一直在寻找Google forms的替代品，也找到了一些，比如Wufoo（我在制作“每天为你读一首诗”邮件列表

产品运营 2017年03月23日