CRM系列03&04：营销域埋点&插码管理体系
因篇幅审核限制原因，原计划拆开两篇讲解的文章，合并到一个文章来写：本篇文章包含两部分内容：CRM03 营销域埋点管理；CRM04 营销域插码埋点标记管理。拆
产品设计
2023年08月02日
crm
CRM系统：线索的获取和分配
CRM代表了企业对客户的管理理念和运营方法，所以谈到CRM大家最关心的话题也就是对客户整个生命周期的管理，而在售前部分最重要的就是：线索的获取和分配。一、客户
产品设计
2023年08月01日
如何看待国内传统CRM与SCRM这类SaaS产品？
昨晚有公众号粉丝给我留言：大D，现在国内SCRM软件这么火，而且融资方面非常容易，我想了解下SCRM与CRM之间有什么本质的区别？嗯，不得不说，这个问题一下子
业界综合
2023年08月01日
CRM：不同业务场景下的线索流转策略
这次分享一个CRM系统中最为常见的业务模块：线索流转策略。这里指的「线索流转」是包含线索从产生到转化为商机、客户之前的全过程。涉及到线索如何进行分层、分配的策
市场运营
2023年08月01日
CRM系列01：CRM是什么？我心中理想的CRM形态
进入到这篇文章的朋友，大概率应该都是CRM领域的相关工作者，以及对CRM感兴趣的同学。自本篇文章开始，我想基于我之前CRM系统的重构经验，讲下我理解的CRM系
产品经理
2023年08月02日
数字化时代CRM的创新之路 – 方向篇
最近不少机构问咨询，在中国CRM这个赛道还有成功机会吗？以及数字化和物联网时代，CRM应该如何转型。笔者就此说一下自己的观点。首先，笔者认为中国CRM厂商无法
业界综合
2023年08月02日
CRM系列02：销售域的系统设计与实施（附UML建模内容）
在系统现状调研、代码逻辑梳理、业务调研、老板意向调研等一系列“软性工作”告一段落后，终于可以开启产品设计这个“硬性工作”了，想想都觉得难，带着镣铐跳舞，哈哈。
产品设计
2023年08月02日
经验分享：CRM模块搭建
从传统CRM了解出发，记录这几年建设及接触过的CRM相关模块建设经验。一、线索管理1. 线索来源、线索分配线索来源比较丰富，来源于公司自建的渠道（自建的企
产品设计
2023年08月02日
八百客、销售易、纷享销客各行其道
近年来随着我国移动互联网普及率逐渐趋于饱和，C端市场的人口红利见顶，一心渴望降本增效的B端市场则因为数字化的到来而迎来了新的发展机遇。而在企业加速数字化进程的过
业界综合
2023年08月06日
