这些坑,新人产品需要注意

处在不同阶段的公司,对于产品岗的定义,也略有偏差。那一个产品新人入职一家新公司时,应该注意哪些坑呢?

关于产品的定义坑

算算时间从业也有一段时间了,从需求分析师产品助理经理高级资深一路干到总监,倒是积累了一些经验和教训,创业公司大公司都待过,正好这几天有空,就整理一些东西给新人。毕竟都是怀着满腔热情加入这个行业的,也都期待着做点什么改变世界的事。N 久没写过了,可能文笔比较差,希望轻拍。
大致看了一下网站上的东西,很多文章都没有有效区分大公司和创业公司以及创业公司之间的不同,这也导致很多新人看了文章信心满满去上班,结果刚开始各种混乱各种蒙。往往会有一种,一定是我打开的方式不对的错觉。但实际上,哪怕是创业公司也是分很多类型的。
我先说说创业公司的区别,以后再说大公司之间的区别。
下面按照团队人数大致区分:

  • 初创型:20 人及以下,通常仅获得天使轮,一般首轮资金为两百万到五百万之间;
  • 成长型:20 人到 100 人之间,通常获得 A 轮,一般 a 轮资金为一千万左右;
  • 快速成长型:100 人以上,通常处在 B 轮以上,一般获得资金为一个亿以上。因为这阶段企业处于快速增长期,人数判定失效,通常会快速扩张。

因为所处阶段不同,这些公司对于产品岗的定义,也略有偏差。

不同型公司对于产品岗的定义

1. 初创型

职级和职责通常不对等,通常情况下,职级会跳一级,比如:助理级通常会要求处理正常经理级的事务。
公司流行补位文化,恨不得人人都是多面手,可以很快积累跨部门跨领域的经验,对于产品新人的要求是执行力强热情高即可。对于产品的深度理解,不是很看重,只关心工具使用和理解力。
面试时只要注意保持学习心态、挑战心态、通常难度不大。但风险和机遇并存,在这类公司因为没有完善的流程、规章等,通常是一个老大带几个小弟。所以个人努力非常重要,淘汰率也是很高的。
而且因为是新人,会被带你的老大所影响,如果老大很厉害还好。所以如果想去这类公司,平时的钻研是必不可少的。而且如果公司很久都没有大的发展,要及时换地方,不然不成型的体系和工作方式会非常影响你接下来的判断和职业生涯。
当然凡事都有例外,哪怕是初创公司也分高配低配。高配版全明星阵容、加明星投资,这类公司可遇不可求,进去要好好学习,该闭眼的地方要闭眼,最忌讳就是负能量,所以要随时保持元气满满哦。

2. 成长型

职责划分开始明确,制度也相对完善或者完善中,对于新人的标准提高,偏向悟性和潜力。
这阶段公司会比较看重你对于产品的理解,因为非常有可能在你进来的半年内让你独立负责产品模块,所以面试问题除了基础以外,也会要求你的处理问题和沟通能力。但总体来说这类公司还是值得一去的,可以在一到两年内踩过大多数大厂产品几年都不可能触及的坑。
而且带你的人通常是各大公司的中基层,他们会把大公司那套成熟的理论带过来,如果你够聪明,可以快速建立自己的做事方法和行为体系。但缺点就是补位文化比较少,如果对于各部门之间业务没有全面理解的话,通常会对职责划分产生质疑。
这事不归我们产品部吧,这不是运营的活么,这不是设计的活么,等等类似口头禅。但是请记住:这种话一定要少说。任何时候在你对任务不了解的时候都不要盲目下结论,否则很多对你有益的东西,或者想提拔你的上司就被你错过了。

3. 快速成长型

这阶段的公司内部结构通常派系林立,想进去不难,想往上走就比较难了,公司模式和基础业务流都已成型(虽然融合着东西方各大公司的精髓和糟粕,但已经很少有空白区了),开始追逐企业文化、规章制度、HR 文化等。
这阶段的产品压力会比较大,通常企业会遇到瓶颈期,也就是面临着被收和收之间,所有的管理层都顶着巨大的压力,也盯着巨大的蛋糕。这阶段的公司进去后记得:少说多做别随便站队,没错的。
当然自身顶着光环进去的,想不站队也不行,比如:某 XXX 系的人,只要你进去就会逼着你站队,所以不要送人头啊。
扯得有点远了,言归正传说说产品,这阶段的产品通常偏向运营方向,产品本身的创新偏向于微创新,新人去了很难或者说几乎没可能在短时间内实现快速跃迁。
那么最好的做法就是低调做人高调做事,尽可能的向上司展示你的天赋和五力。然后如果有什么稍微大一点的项目到手,一定要先复盘公司之前的坑,避免二次深陷。
什么?你说你不知道怎么避免?
问问你周围的同事,聊聊八卦就知道了。对了,尤其是开发的同事,他们眼中的产品会有助于你快速建立对产品的直观感受。

入职第一天,我该做点什么?

很多人看了很多教程,带着满心的热情,抱着一种立刻改变世界的心态进入公司,却发现啊咧咧?我该干点啥?于是大眼瞪小眼看了一天,实际上什么也没了解。
那么新人刚进入一家公司应该干嘛呢?

1. 初创型

进入公司的第一天,你要做的是先熟悉一下公司到底是做什么的?如果公司有产品,要立刻试用,并且简单的分析一下产品成长曲线。并且记住,不要轻易随便的发表言论。诸如:这功能谁设计的啊,这么二,等等类似的话千万不要说。
因为大部分初创型的产品都是老板和产品总监设计的,你这样说不是打脸么。而且大部分产品初期都是试水,通常是 331 原则就上线了,你这样说也显得你外行。

2. 成长型

除了上述的坑要避免以外,进入公司可以先看一下产品部的历史文档,三类文档要重点看,BUG 反馈记录、需求池和历史需求池、原型的迭代记录。
这三个文档,可以帮你快速建立对于产品的理解和认识,并且了解产品成长曲线。而且这些东西通常在初创型公司比较乱,但是成长型会比较清晰,很适合新人学习和使用,如果遇到不懂的,不要着急问,先记下来,等不忙的时候再问,毕竟大家都很忙。不要轻易的去打扰别人,养成自己做而不是伸手党的习惯很重要。

3. 快速成长型

上述方式的延续以外,要清晰的知道公司的架构,也就是认真的研读一下 HR 发的入门手册,认真的记住上面的东西会很有助于接下来的工作开展。尤其是一些公司由于扩张过快,一个部门 N 个领导的时候。

作为产品新人,做错事就应该被原谅么?

很多新人都抱着我是新人,你们应该让着我,我错了也是有情可原的幻想安慰自己。
但这是错的,职场不相信眼泪,在任何职场都是,态度的重要性远远大于能力。至今为止带过的下属也有一些了,形形色色都见过,很多伸手党、要求党、哭泣党。
说实在的,没有哪个上司会在你做事做的很棒的时候,闲着蛋疼的指责你,之所以批评你,完全是因为想让你变得更好。那些对你的好坏优劣完全不关心,平时对你打哈哈的上司,要么是老好人类型,要么是等着接下来考评你走人。所以珍惜每一个对你提建议的上司,很重要。

小结

每个人都是从新人开始的,其实大家的起跑线没差多少,就算是有些人虚长了几岁也就是年龄而已,任何创造性的工作是不能靠年龄和资历来评定优劣的,所以产品新人和即将成为产品新人的同学们,好好努力吧,未来依然是你们的。
好啦!第一部分就先写这么多,工作有点忙,写这个也断断续续,接下来会陆续更新如何快速进阶,以及如何短期内做出成绩等等,分为基础篇、进阶篇、实战篇,会结合一些实际案例给大家讲解。
PS: 我的方法可能不适合全部人,但至少有一部分人受益就足够了。
 
作者 @birdbrown 。