WIFI市场,除了免流量还能如何玩?

产品经理

此前手机 QQ 公测 WiFi 功能,在最近发布的手机 QQ5.3 安卓版本中,正式全员开放 QQwifi 功能,用户可以通过简单几步接入运营商和商户的 500 多万 WIFI 热点,巨大的用户基础让本已热闹的 WIFI 市场又增变数。在此之前,微信、小米、阿里、360 等互联网巨头均已推出类似的 WIFI 认证业务,都一致地指向所有人都会想到的“抢占入口、获取数据、导入业务”这几个“经典”目标。问题是,手机 QQ 现在入局会不会太晚?手机 QQ 会不会带来全新的玩法?

## 人们为什么需要 WIFI 统一认证?免费只是原因之一

百度发布的移动报告显示,44% 的用户超过七成时间使用 WIFI 上网,严重依赖;友盟数据则显示今年 6 月 WiFi 访问数占比达 60%。尤其是视频、下载等大流量业务 WIFI 更是备受亲睐。尽管当前 WIFI 还有一些收费的比如运营商热点和少数高端酒店,但绝大部分都是免费的。不少互联网 WIFI 玩家的噱头便是免费 WIFI,均是采取与 WIFI 运营商合作的模式,帮着用户把钱给了,让用户可以免费享用 WIFI。这跟从运营商批量采购流量,让用户在访问自家业务时免费的思路如出一辙,QQ、淘宝、360 均有所尝试。

相比运营商蜂窝网络,WIFI 存在一些先天不足,隐私和安全问题首当其冲——这是极小概率事件但一出事就被媒体大肆渲染。其次就是使用不方便,需要选择热点接入、短号验证码认证诸多步骤,而且在很多时候是看得到热点却不知道密码,无法接入。百度 CEO 李彦宏还曾在政协提案中吐槽机场等公共场合的 WIFI 鉴权复杂问题,呼吁开放免鉴权。这正是互联网 WIFI 业务在解决的问题:让用户使用门槛更低。

互联网 WIFI 采取的措施包括基于通用 ID 的一键接入(如 QQwifi)、基于无线共享协议的 WIFI 软硬件(猎豹免费 WIFI 和 360 随身 WIFI)甚至是提供专用的企业级路由器(百度美团等)。这些行为并不是让收费的 WIFI 变为免费——因为大部分 WIFI 本来就免费。WIFI 的本质是更快速、便捷和廉价的移动连接方式,如何让其真正做到快速稳定和便捷易用是互联网 WIFI 最大的机会。

## 手机 QQ 做 WIFI 的核心优势:最全最大的移动 ID 体系

做互联网 WIFI 的必须是大平台,因为它需要接入五花八门的 WIFI 运营商,即有通信运营商大鳄,也有各个城市的商户 WIFI 运营商这类地头蛇,拥有这样号召力的玩家屈指可数,拥有最大用户群体的腾讯算一个,因此 QQwifi 上线伊始覆盖热点便超过 500 万。不过,如果要吸引更多 WIFI 运营商进入这个平台,甚至是市政部门接入,就必须要先拥有海量用户。

腾讯最核心的优势在于拥有最全最大的移动 ID 体系,人人拥有的 QQ 号已经通过 OPEN ID 机制开放出来,已成为事实上的用户网络身份证,不少网站和 App 都支持 QQ 一键登录。另外一个 OPEN ID 做得比较好的是微博但覆盖用户只是 QQ 的子集,微信在 OPEN ID 上蔡刚开始起步。

互联网 WIFI 业务最核心其实就是要用一个已经鉴权过的 ID 进行默认鉴权,进而避免二次鉴权。实现这个本来还有一个很好的解决方案,手机号码自动识别,三大运营商各有打算,难以达成一致,最后这个机会拱手给了手机 QQ。对比看小米、360、阿里等玩家,它们的用户尤其是移动用户,都只是手机 QQ 的子集。因此,手机 QQ 做 wifi 的优势得天独厚。

## 除了免费流量手机 QQwifi 还能有哪些新玩法?打通和连接服务

美团做 WIFI 是希望导入团购订单;360 做 WIFI 是希望促进 App 下载;淘宝做 WIFI 是希望引导移动购物……通过提供免费和便捷的无线网络顺便导入一些业务,是这些玩家做 wifi 的核心目标和指导思想。不过,手机 QQwifi 必然会有完全不同的玩法。

马化腾不久前给腾讯戴了一顶时髦的帽子:要做连接器。连接人与人之后,要连接人与物、物与物、人与服务。WIFI 无疑是促成连接的基础设施——如果拥有对应牌照腾讯做自己的数据网络乃至像 Google 那样自建高速光纤网络、气球无线网络,都是有可能的。现在力所能及的是让眼下最好的移动网络 wifi 更加易用。

除了打免费牌牌之外,QQwifi 则可以在以下几个维度实现差异化的竞争。

总之,腾讯要做连接器,就必然会想方设法帮助用户更加便捷、简单和经济地无线连接,并且在连接之后构建更多场景、整合更多服务。加入 wifi 大战对于腾讯来说,应该是比较认真的,这可以用较少的投入撬动较大的蛋糕,通过差异化的打法有着较大的胜出机会,帮助腾讯逼近“一站式生活”的目标。

作者:@罗超(微信号:luochaotmt)

来源:钛媒体