编辑导语:当下,朋友圈已经成为了打造私域的重要领地,这篇文章从朋友圈的优势特点、IP号朋友圈和销售号朋友圈三个方面系统分析了利用朋友圈打造私域,实现流量转化的方法和途径,一起来看看吧。

做私域流量培训一个月来,有不下于100人问我朋友圈怎么发。这里讲的朋友圈,是指有明确商业目的的朋友圈,日常不在讨论之列。

说实话,之前我从来不觉得这是个问题,但事实就是这样子,你以为理所应当的事情,在中国至少有1亿人不知道。这1亿人,不仅包括那些初入职场的新兵蛋子,还包括年入千万的老板,甚至是私域流量项目操盘者。

之前都是零碎地回答大家,甚至有时候因为忙,直接让人去翻我朋友圈。怪自恋的。这篇文章,我就系统性地回答下,到底该怎么发朋友圈。

一、做私域,最重要的就是做朋友圈

先讲重要性。做私域,最重要的就是朋友圈。这句话值得重复3遍。

为什么说朋友圈最重要?

我们来看看微信各个功能在做私域的优势与局限。私聊的优势在于可以随时建立联系,可以持续沟通。常用于销售日常沟通与逼单(需要结合微信语音或者是电话)。但劣势也比较明显,标准化比较难做。

当然可以准备SOP,但你会发现,好的销售他其实并不完全按照SOP的流程来。群聊的优势在于可以浪潮发售,答疑可以答一触百,还有一些可以玩群聊剧本,群托(我个人不赞成这么玩)。

劣势是触达面还是不够,而且随着微信群折叠功能的普及,不久的将来,不创造信息增量的群打开率,只怕比公众号还差。

公众号的优势在于内容深度,可以比较好的建立信任。劣势还是在于触达面不够,机动性不够。公众号最近在内测一天多次“发送”的功能,为推荐做准备。当然,现阶段,还不知道这个功能加上推荐引擎是否会提升触达。

小程序视频号等只能是引流通道,还是工具或内容平台。只能做辅助,最终还是要沉淀到微信通讯录来。

朋友圈最大的优势在于触达面,它没有规定过你一天只能发多少次。按照每条朋友圈触达到10%的好友来说,理论上你一天发10条,就能把通讯录全部好友触达一遍。

我甚至听过一个疯狂的玩法,把每个好友打个标签,然后分组发送,一天内多发几次,基本上没人能逃出触达魔爪(我不建议这么做)。

第二个优势是机动性,想到了马上就发,正反馈也非常及时。

第三个优势是信赖度。你的朋友圈有趣,你的人肯定不会无聊,你在认真的输出,你的朋友圈马上就能告诉你正反馈,告诉你,确实应该这样子。

有人说,短视频很快,在我看来,朋友圈才是最好最快建议正反馈的内容平台。而且,天然带有信任,可以说,朋友圈依然是建立信任的最佳平台。

朋友圈最大的弱势,在于标准化,让一个人写很简单,让一群人写,写出来调性差不多,内容方向比较一致的短内容,太难了。

很庆幸过去2年我和我的团队探索比较成功,我们初步探索出来可以1套把标准化输出朋友圈内容的玩法。

二、IP号的朋友圈怎么发?

各位如果看我朋友圈的应该都知道,我是比较擅长写短内容的,我这种能力是天生的。这种能力后天比较难被培养, 但可以被挖掘。大部分人可以跳过这段,因为真的和你没关系,你不适合玩IP号,你可以看第三节。

这几年做个人IP培训挺多的,但成功不多,除了世界永恒二八原则之外,我觉得很多报个人IP班的老板,可能对自己认识不够深刻,很多人是真不适合做个人IP。

个人IP需要2个能力。

  1. 要有强大的内容输出能力,要整天“感时花溅泪”,你有吗?你能每天写多少字?

  2. 必须让渡个人空间、个人隐私。你必须要分享自己的日常和工作,还得真实和不装,用户才会信任,才会成交。

在这里面做得最好的是龚文祥,平均下来一天20条朋友圈,外加公众号、抖音等, 几乎把自己活成一个透明人。

我做得不够好。这里插一句,我在面试私域流量操盘者时得出来的一个偏见般的经验。

面试私域流量餐盘手,面试不重要,加微信看朋友圈才重要。

假如说他的朋友圈都三天可见,或者他的朋友圈都写成一团狗屎,这个人大概率是个忽悠。反之,叫过来聊聊吧,大概率有真东西。

回到正题。IP号的朋友圈,应该怎么发?一言以蔽之,发真实的不装的你。

首先,你肯定是一个热爱工作的人。在我眼里,做IP的必须是工作狂,必须在包括睡觉和啪啪啪的任何时间都在想工作。所以,你应该,把关于工作的内容、思考、纠结、复盘,全发出来。说是不行的,必须得写。

文字有种神奇的力量,可以帮你屡清楚思路,也可以让其他人感受到你的真诚与思考。

关于工作的内容,多少条都不算多,是干货就行。广告不行。

我主张,做IP,应该90%的时间花在建立信任,10%的时间花在成交。在朋友圈发硬广告,不在多,触达到受众就行。

但因为你发了你的工作,你的思考等等,你的软广告无所不在啊,你的品牌效应无所不在啊。再说了,作为IP,天天发广告,也很掉价呀。

再进一步解释下,为什么硬广少也能有成交效果。

因为,在朋友圈,或用户心中,他也有标签系统。你的工作标签代表你的经度,你的生活和其他标签代表你的维度。

用户把这两者一结合,马上就能定位到你的坐标,马上就能想到你。你的硬广只不过是催化剂,催化剂不需要多。

其次,你应该是一个用力生活的人。创业多累啊,做IP多累啊。但是作为IP,你就应该用力生活。

关于生活的一切,喜怒哀乐、忧思恐惊,减肥、吃喝玩乐、见好朋友、见前女友,都应该是你朋友圈的素材。做IP,没办法。这是搭建信任的必须步骤。

我下面说的,其实和IP号意思差不多,那为什么还要单独拆出来?因为IP号难复制,你必须要是鲜活的你。下面是可以高度标准化的,但IP,你其他的号,也必须是你的IP,也必须转发你IP号朋友圈的内容,不管多忙,你还是得参与运营。

那么,怎么解决很多号发同样的内容被折叠的问题呢?我这里提供3种方案:

  1. 用微商输入法,防止被折叠;

  2. 错开时间发,大号今天发,小号错开时间发,实在不行,还是回到1;

  3. 用即刻发,生成图片,然后其他小号精炼其中1-2句,以“精炼句子+即刻图片内容”的形式覆盖全部号。

超级产品经理

三、销售号的朋友圈怎么发?

销售号的朋友圈怎么发呢?一言以蔽之,有生活,有工作,有情感,有互动!

很多人觉得,销售的朋友圈,负责的人不一样,还经常流动性大,所以觉得,销售的朋友圈,很难标准化,但其实并不是这样子的。它可以被标准化,而且,标准化之后,对转化率提升,还特别有帮助!

比如说,我的团队的朋友圈,我要求包括这4块的内容:

  1. 生活分享,也就是有生活,也就是美景、美人和完美生活。只有展示生活你才有烟火味,才是real的人;

  2. 工作信息,也就是有工作,也就是与同事、领导、学生、顾客的日常;

  3. 促销信息,还是有工作,但完全可以带着情感进来,换种玩法来发,比如说傻B老板要求发,那好吧,遂了他的意,下次找他给你们(用户)发红包;

  4. 互动,目的是为了调动大家来参与,进而认识你。

以上4者,都可以融入情感,然后每天5条朋友圈,把这4块选题,全部覆盖到。最好还要结合当天热点,把热点带到这4者里面。为什么不发10条呢,一方面是太多,假如说创造的信息增量有限,用户还是会屏蔽;另外一方面,这会让销售有严重内容生产负担。

但我也遇到过,即便写成这样,销售还是不会怎么办,这个时候,就要手把手教了。怎么教?

我每天上班的第一件事,就是问团队,今天有什么热点可以追吗?怎么追?怎么融入工作那条朋友圈去,然后逐一点名回答。

生活分享怎么发?照片其实他们都可以拍得很漂亮,拍的夕阳,拍的楼顶,都很漂亮,但是配文不行。那就百度找现代诗,找名言金句,配上去。或者,在你看到那一刻,把你的心情描述出来,简短,简单地描述出来。

工作信息怎么发?比如说在专业方面的内容,这道题怎么解,原理是什么;比如说客户夸赞自己、夸赞公司的聊天记录;比如说,把领导逼自己24小时出方案的发出来,让大家“评评理” ;比如说今天被同事坑吃了芥末等等。

促销信息上文我讲过。

互动怎么发?比如说老板点了茶颜悦色,有烟花易冷、烟火易冷和栀晓等,我到底选哪杯?比说今天天气太冷了,我到底是穿貂呢还是穿豹纹?等等。

最后,要不要对销售发朋友圈进行考核呢?我的答案是不要考核,但要进行奖励。什么意思呢?

我们让团队在做一件他们不熟悉的事情的时候,我们想的是,这个事情做好了他们未来能收益多少;他们想到的是,这个事情没做成,他会损失多少。所以,只需要对内容条数和方向做出考核即可,对内容质量不做考核。

但在前期,对于朋友圈发得好的,也就是当天用户点赞和互动最多的,马上奖励,即便是奖励500,一个月也花不了多少钱。但能让大家非常有动力去改进他的发圈策略。

一个月后来看,你会发现,销售朋友圈的互动、评论,比起之前会好太多,当然,整体的转化也是提升明显。

作者 @Kosan